酒店保安部奖惩条例为保证本部门的正常运作及提供一流的服务水准，并使本部门员工能精诚团结、发挥自己潜能和积极性。部门依照《员工手册》制定本奖条例。奖励部分：鼓励保安员树立良好的工作作风，成为具有优良道德，精湛业务技能的管理工作者。本部门对有以下表现的员工给予表扬、记功、记大功或晋升，视情节给予10—500元的奖金（或更高的奖金）。1、苦钻研业务知识、工作积极性高、完成任务好、并对本部门工作经常提出合理化的建议和有效的整改措施。在稳定苑区内消防治安秩序及维护公司利益，做出积极贡献的。2、能及时发现不安全因素，并采取有效措施，把事故隐患消灭在萌芽状态，有效地减少公司的损失和避免事故的发生。3、在抓获违法犯罪分子的过程中，能机智勇敢不怕流血牺牲，表现突出视罪犯的犯罪性质给予奖励。4、在遇到火灾时，能及时通知有关部门，果断采取有效措施控制火势，并积极帮助群众作好人员疏散和物品转移工作。5、在遇到抢劫、强奸、打架等突发事件中，能挺身而出，并及时报告、沉着、果断、加以有效的控制和处理。尽量减少损害和危害的。6、在工作中任劳任怨，不计个人得失，以大局为重，克已奉公，尽职尽责表现突出的。7、为客人提供细致周到的服务，多次受到客人和宾客赞誉表扬的。8、尊重领导、团结同志、敢于同坏人坏事和不良之风作坚决斗争的。9、拾金不昧者。10、为公司争取到荣誉的11、被评为公司先进等奖项的。12、积极参与公司举办的各项活动，表现突出的（如员工活动、捐款、捐血等），保安部设立好人好事登记本，由文员负责记录本部好人好事，便于奖励：设立优秀保安员评比方法，每月10日由各班按10%的比例将优秀保安员上报办公室，一个季度总评一次，总评出的优秀保安员将予以奖励。设立优秀领班评选办法，每季度评比一次，年终总评一次，总评出的优秀领班将予以奖励。处罚部分：实施纪律处分的目的在于严明纪律，保障酒店各项工作的顺利开展，各级管理人员要以身作则，自觉维护条例的严肃性。没有铁一样的纪律，就没有一流的服务水平。处分应当遵守惩前毖后，治病救人的原则。一、轻微犯过：本部员工如有下列过失，初犯者给予口头警告，三次者必须在罚单上签认扣2分，重犯可立即辞退。1、当值时仪容仪表不整,服装不干净整洁,皮鞋未擦亮,着白色袜子；2、工作时间不佩带员工证；3、在岗位上坐岗依靠，大稍息、小稍息；4、当值时背手行走、摸头发、掏耳朵、挖鼻子；5、无故迟到或早退在5分钟之内；6、在公共场所合污言秽语或随地吐痰或乱丢弃废物；7、不参加部门会议、培训工作；8、当值时接打工作电话时不使用礼貌用语或未经批准打私人电话的；9、不走指定的员工通道上下班及使用客用设施的；10、使用对讲机不文明用语，或在对讲机里面乱讲的；11、宿舍队员在规定时间内不回宿舍休息的（特殊情况除外）12、在工作时间外，穿着制服在苑区游玩或外出的。13、当值期间见宾客不主动微笑打招呼的与服务员聊天的；14、故意损坏装备的；15、集合站队不紧张,队列养成差的;16、未经允许者私自进入商铺者；二、一般犯规：本部员工如有下列行为，初犯者予以警告、批评教育，二次犯者必须在罚款单上签认扣5分必要时可作辞退处理。1、当值期间打瞌睡;2、当值时擅自做私事或擅自带外人进入工作地点的；3、工作态度不认真（如工作时间听随身听、看报纸、聚众扎堆喧哗、吃零食、吸烟、玩手机）；4、迟到、早退超过10分钟，或未经主管同意，私自调休、调班或找人顶班的；5、发生事情不及时处理、不及时上报；6、下班后无故逗留或穿着工装在对经营部门进行娱乐和消费；7、对上级的任务不认真落实的；8、不认真履行岗位登记制度交接班时的交接工作做得不好不清楚；9、不保守公司、部门、客人秘密的（情节较轻的）；10、上班时利用工作之便无故刁难顾客和游客；11、上班时利用工作之便动用公司财物；12、不认真履行请销假制度（如私自休息、电话请假、先请假后写请假条）；13、岗位当值期间擅自离开巡逻区域的.无故串岗、离岗的；三、严重犯过：本部员工如犯下列过失，将立即给予处分必须在罚款单上签认扣8分，情节严重立即辞退。1、发生事情不及时处理、不及时上...
