环保局机关效能工作方案2篇第一篇为切实改进机关作风，改善服务质量，提高工作效能，根据市环保局和区委、区政府关于开展“机关效能提升年”活动要求，结合我局实际，制定如下实施方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七大会议精神，全面落实科学发展观，以思想解放为先导，以深化政务（事务）公开和改进工作作风为重点，以形象测评为载体，以制度建设为根本，紧密联系环保工作实际，加强对环保系统履职行为、尤其是“环保七大权力”的监督，认真查摆效能建设需要解决的突出问题，研究制定改进工作作风、提高办事效率、创新服务流程的办法和措施，确保在运行机制、服务流程、廉洁监督上有新突破，干部职工在转变工作作风、履行工作职责、提升服务质量、提高办事效率上有新的改进，人民群众对环保系统干部职工的工作满意度上有新的提高，提升全区环保系统依法行政、民主施政，廉洁从政水平，为加速推进“三力”建设，促进全区经济发展和环保事业新突破提供坚实的政治保障。二、主要内容1、转变思想观念。单位各部门要把学习教育贯彻机关效能建设的始终，加强以科学发展观为重点的思想教育，加强世界观、人生观的改造，树立全心全意为人民服务的思想，全面树立“公仆”意识。坚持文明办公，规范服务程序，严格服务用语，切实把机关职能转变到主动服务、超前服务、尽心服务上来。2、规范行政行为。要认真贯彻《行政许可法》，坚持依法行政，真正把环保职能转变到公共服务上来。一是加强制度建设，结合排查出的突出问题，按照实际、管用、有效的原则，建立健全各项规章制度，如敢为责任制、服务承诺制、限时办结制、一次告知制、否定报备制等制度，并有效执行。二是继续深化行政审批制度改革，进一步方便和简化审批程序、办理第1页共7页环节和时限，改进办理方式，逐步建立科学合理的审批管理机制、规范高效的审批运行机制、严密完善的审批监督机制。三是加大“环保七大权力”监督，进一步规范收费、罚款、审批行为，进一步查处滥用权力、乱作为、不作为的现象。3、深化政务（事务）公开。一是拓展政务（事务）共公开领域，进一步公开办事依据、程序、标准、结果，特别是群众关心、企业关注的项目审批、以及行政处罚等敏感问题，尤其要作为政务（事务）公开的重点。二是创新政务（事务）公开形式。要充分利用网站、简报公告等载体进行公示，使权力在阳光下运行，让群众充分行使环境参与权，自觉接受社会和舆论监督。4、强化政风行风和廉政建设。一是继续抓好08年政风行风后评议工作、区直单位形象测评工作、行业作风治理工作，进一步提升环保形象。二是加大廉政工作纪律宣传力度，严格执行环保“六项禁令”和廉洁自律各项规定，严禁工作期间上网聊天、打游戏、炒股，树立环保系统工作人员良好形象。三是积极参与行风热线和区长直通电话活动，认真解决好群众信访投诉，维护好群众合法环境权益。5、提高办事效率。一是简化办事程序，对区委、区政府确定的重大项目和重点工程，对群众关注的热点问题，要急事急办、特事特办。对承诺的事项要雷厉风行，立说立行，坚决制止推诿扯皮现象。二是改进办事方式，积极推行上门服务、导向服务、限时服务、“延时”服务、预约服务，做到一次告知、一站式办公、一条龙服务。三是加速办事进程，推行并联办理，方便群众办事。三、方法与步骤“机关效能提升年”活动从2012年四月下旬至2012年12月上旬，具体分四个阶段进行：第一阶段：动员部署（4月下旬-5月上旬）1、宣传发动。学习宣传市环保局和区委、区政府文件精神，广泛动员，人人参与，并结合各自实际，制定相应活动实施方案，抓好贯彻落实。2、学习讨论。组织全体干部职工重点学习国务院《关于落第2页共7页实科学发展观加强环境保护的决定》和《全面推进依法行政实施纲要》、《行政许可法》、《公务员法》、《环境保护违法违纪行为处分暂行规定》等法律法规和规章，学习市环保局和区委、区政府关于开展“机关效能提升年”活动文件精神。积极开展讨论，提高认识。第二阶段：征询意见，查摆问题（5月中旬-6月中旬）1、广泛征询意见。认真查摆存在问题，...
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