论新经济时代工商管理人才应具备的素质摘要：随着世界经济全球化的不断深入，各国经济关系日益密切，如何在复杂快变的环境中求得生存。应对组织资源有效配置，以达到组织的目标，工商管理人才的素质日益重要，从系统的角度思考，阐发工商管理人才所应具备的素质。关键词：工商管理人才；素质；企业l当代工商管理人才的素质对企业发展的影响1．1关系到企业人际关系的高低。企业的发展是与企业的利益相关者密切相关，例如政府、供应商、零售商、客户等，怎么处理好与他们的关系，关乎企业的良好发展，而这需要工商管理人员具备良好的素质。1．2关系到企业信息传递的准确度。信息传递包括工商管理者对内外两个方面，怎么扮演好监听者角色、传播者角色和发言人角色，都是考验工商管理者的素质，素质的高低决定信息传递的准确度，否则影响企业的可持续发展。l-3关系到企业决策制定水平的高低。工商管理者最重要的角色就是决策，他们决策制定关乎整个企业的发展，而这源于他们素质的高低。2当代工商管理人才应具备的基本素质2．1思想素质。思想素质是管理者理论修养、思想作风、思想观念以及思维方法等各方面的总和，是管理者在管理活动中正确认识问题、科学地分析问题、成功地解决问题的前提。思想素质的高低是管理者成熟与否的重要标志，对实现有效管理起着关键性作用。2．2道德素质。道德素质是指管理者在管理活动中自觉遵守社会规范，恪守职业道德的素质。具体有：一是责任心。管理者作为社会活动的指挥者，对他人、集体和社会肩负着重大的责任。管理者应该热爱自己的事业，为事业的成功努力工作。为此，一是要包涵下属的缺点。二是能心平气和地使用优于自己的人才。这是一个有道德素质的管理者必备的根本品质，是取信于人、成就事业的基础。2-3心理素质。心理素质是指人们的心理条件，由自我意识、气质、性格、情感、价值观等心理要素构成。自我意识。包括自我概念、自我评价、自我信心、独立性等内容，反映人类认识自己、评价自己和体现自己的能力。由于从事的是带有很大不确定性和竞争性的事业，管理过程中会遇到许多棘手的问题，因此，要求管理者在情感上更富有理性色彩，无论在顺境还是在逆境中都能保持清醒的头脑，以高度的沉着和冷静进行思考、分析和行动。2．4身体素质。管理者的身体素质包括两个方面。体力素质和智力素质。工商管理者可能面对的是无规律的生活方式，急迫的文字起草任务，各种意想不到的突发事件，繁重的视察活动，身处逆境等，这些都要求管理者在健康方面和体魄达到的强度方面具备更理想的条件。此外现代管理者，尤其是高层管理者的活动越来越复杂，在各个领域中的决策越来越重要，难度越来越大，要求管理者头脑清醒，反应敏捷，记忆深刻意志坚强，判断正确，这些都和管理者的智力素质分不开。3当前工商管理人才应该具备的能力素质3．1开拓创新能力。创新能力是优秀管理者最重要的能力，开拓创新能力，管理成功无从谈起。管理是一种创新的劳动，因此作为一个管理者必须具备创新精神和勇于开拓的能力。在现代社会，经济和科学技术的发展日新月异，市场需求千变万化，作为一个管理者只有不断解放思想，努力学习，善于接受新事物，研究新问题，才能不断提高创新和开拓的能力，以适应不断变化的形势。否则，墨守成规，固步自封，就不能发挥管理的效能。3．2转化能力。转化能力是指优秀工商管理者将创意转化为可操作的具体工作方案的能力，就像在产品创新过程中，将新产品设计构想转化为现实工艺流程制造方案与步骤，并能够按此进行操作的能力。3．3应变能力。领导者在领导活动中应付来自环境、工作对象、工作任务等方面的变化和突发情况的能力。领导者的应变能力是建立在科学判断基础上的原则性与灵活性的辩证统一。它表现为在确知无法达到预定目标时能果断地“刹车”，及时转移工作重点；在确知再坚持一下就会取得胜利时，能顶住压力，排除干扰，争取最后的胜利；实现预定计划时，能适时地提出新的工作目标；在突发情况面前，能“l临危不惊”。领导者的应变能力，有两个基本点：首先是情绪镇定，即使发生了意外情况，也不惊慌失措；其次是机动灵活，以变应变。...
