b目录前言……………………………………………………………………………………………Ⅰ公司概况………………………………………………………………………………………Ⅱ董事长致辞……………………………………………………………………………………Ⅲ第一章理念篇………………………………………………………………………………11.1我们的使命…………………………………………………………………………………11.2我们的愿景…………………………………………………………………………………11.3我们的精神…………………………………………………………………………………11.4我们的核心价值观…………………………………………………………………………2第二章行为篇……………………………………………………………………………42.1基本规范……………………………………………………………………………………42.2着装规范……………………………………………………………………………………42.3仪容仪表规范………………………………………………………………………………42.4沟通规范……………………………………………………………………………………52.5电话规范……………………………………………………………………………………52.6语言规范……………………………………………………………………………………52.7会议规范……………………………………………………………………………………62.8待客规范……………………………………………………………………………………62.9用餐规范……………………………………………………………………………………72.10安全规范…………………………………………………………………………………7第三章规程篇………………………………………………………………………………83.1聘用管理……………………………………………………………………………………83.2员工考勤……………………………………………………………………………………93.3薪酬福利…………………………………………………………………………………123.4员工关系…………………………………………………………………………………133.5员工发展…………………………………………………………………………………143.6员工惩处…………………………………………………………………………………15结束语……………………………………………………………………………………………25前言企业管理制度本手册是企业经营过程中最基础的要件之一，它包括规范性的标准、流程等方面和程序以及规则性的控制、监督和、奖惩等方面。在日益激烈的竞争中，如果没有科学规范的管理制度作实现。公司向您提供的这本手册旨在为员工您的入职和任职提供指引，并通过公司概况、董事长致词、理念篇、行为篇、规程篇五个部分使员工你您了解公司的有关规定和工作规则，并就员工你您在公司企业可享受的权利、所应承担的责任和义务进行了约定。本手册是根据公司的管理制度和业务作业流程而制定的，经董事会批准实施。并随着相关环境及业务发展需要而修订。手册中所称“公司”指辽宁汽贸集团有限公司，包括总部及所有全资、控股及参恩股公司。本手册所称“控股公司”，指“辽宁汽贸”持股相对控股超过50%的公司。本手册所称“参股公司”，指“辽宁汽贸”持股少于50%的公司。本手册的解释权属于集团公司人力资源部。作为公司的员工,您您应遵循本手册的指引。同时，请注意妥善保存此手册。，如不慎遗失，请及时向人力资源部申报，补领并补交工本费元。前言1、本手册根据公司的管理制度和作业流程而制定，经董事会批准实施。主要为您介绍入职及任职期间需要了解的有关政策和工作规则，并就您在企业可享受的权利、所应承担的责任和义务进行了约定。[2、]由于公司的发展与经营环境的不断变化，本手册中规定的政策都会随之做相应的修订，我们将及时通知您关于此手册有关政策的变动。[3、]本手册所称“公司”指辽宁汽贸有限公司，包括总部及所有全资、控股及参股公司。本手册所称“全资公司”，指“...
