秘书资格证书培训基础知识讲稿(基础班)基础班以讲基础知识为主，要求大家掌握基础知识点，学会案例分析，完成工作实务。柴世民第一讲秘书资格证书考试及应用文书的概念与制发程序国家秘书职业资格证书是由原国家劳动和社会保障部推出，迄今已有十余年时间，现在由人力资源与社会保障部颁发。考试内容分为秘书（涉外）、秘书（普通）两个种类，每个种类分国家职业资格五级、四级、三级和二级共四个级别。其中，秘书（涉外）专业外语考核设英语、日语、俄语3个语种，报考人员可根据自己的专业语种，任选一种语言应试。秘书（涉外）专业的其它考试与秘书（普通）考试相同。正在上大学本科或大专的学生可以直接报考三级秘书，当参加秘书工作以后，可以报考二级秘书。下面我们介绍秘书资格鉴定的考试内容。秘书职业资格考试鉴定内容包括职业道德、理论知识、案例分析、工作实务等四方面基本内容。考试分为两部分试卷。第一部分包括职业道德（25题，25分）和理论知识（100道题，100分）。职业道德考试分两部分，一部分为职业道德基础理论与知识部分，（第一至十六题），第二部分为职业道德个人表现部分，（第十七至二十五题）；关于第一部分是单选题与多选题，考试内容基本上在国家职业资格培训教程《职业道德》教材里面。关于第二部分为职业道德个人表现部分为离散选择。例如，18，上班路上，你碰到一个生病老人时（）。A，加快脚步走开。B，赶紧上前帮助。C，当做什么事也没有发生。Ｄ，没有什么感觉。答案是A:0,B:1,C:0,D:-0.1。所以，职业道德考题不难，认真看看教材与考题，有所重视，一般都能通过。希望大家把这两年的考题看一看案。理论知识部分满分１００分，单选题６０分，多选题４０。内容基本上在秘书基础知识部分与秘书三级秘书教材里面。基础知识占30%左右，三级秘书实务占70%左右。所以，同学们要认真看书，把能够出单选与多选的题都划出来看。另外如果要把握考试的知识点，最好把这几年的考题归一个类，就会发现不仅许多考题有重复性，考点也有重复性。这就使我们在全面复习的基础上容易抓住重点。这里最好列一个表格。案例分析即录像题有2道，总分５０分，第一题２０分，第二题３０分。录像题即情景模拟：第一题，录像反映了三级秘书工作时的情景，请仔细观察三级秘书的工作环境、工作表现和个人行为，找出其中至少10个正确点或不妥之处。（每题连续播放两遍，应至少找出10处正误点）。第二题，录像反映了三级秘书工作时的情景，请仔细观察三级秘书的工作环境、工作表现和个人行为，找出其中至少15个正确点或不妥之处。（每题连续听两遍，应至少找出15处）。工作实务也称操作题，是用来解决秘书工作存在的问题的。要求考生对卷面提出的工作任务进行书面回答。考题内容在三级秘书实务这本书里（第１题20分，第２题～第３题，每题15分，共50分），一张卷子100分。由此看出，职业道德、基础知识、三级秘书实务三本书，三级秘书实务是学习的重中之重。考卷的难易度，三份试卷的组成难度，总体上为中等：低难度试题占20%，中等难度试题占70%，高难度试题占10%。涉外秘书增加外语考核部分，秘书职业资格二级增加业绩评估部分。秘书考试成绩的计算：秘书(五级、四级、三级、二级)两部分都达到及格线为及格，两部分平均分及格但有一个模块成绩不及格者，其合格成绩保留一次有效，保留期内可自愿申请参加一次不及格模块所在考试段的补考。两部分都不及格需重考。下面简单讲一下看书与听课的关系，重点与非重点的关系，基础与冲刺的关系。关于看书与听课的关系。仅看听课课件中的知识点是不够的，应结合考卷分析考试的知识点，通过考卷分析发现，单选与多选的考点是很细的，所以在听讲以后还应多看书。其次，关于重点与非重点的关系。从试卷归类分析，历年考试点集中的地方也是重复考试的地方，当然也是重点。但是，由于试题库抽题，试题的面一定广，所以，我们认为复习考试应该全面撒网，重点突破。因为根据经验，重复题、重点题单选多选就三十分左右。所以，还应全面看书。第三，关于基础与冲刺的关系。考前一星期，进行冲刺，之前抓基础。冲刺的一个重要内容就是大量做题。我们...
