当前文档修改密码：8362839创业团队文献回顾指导老师：温肇东教授学生：王柏胜学号：89359001本报告共分四节，主要探讨过去学者在「组织形成」、「团队」、「创业团队」等三方面的研究文献，并做一些简单的整理，分类排序，一来方便本研究未来个案观察时能有理论基础的补助，二来能辅助本研究未来研究之发展。第一節组织形成由于本报告拟对创业团队相关文献有一清楚的回顾，然创业即代表着创立一个新的组织，故在本节先对组织相关理论做一回溯。组织产生是透过一群有“特别明白合作目的”的个人集合而成（Bernard,1962,p.114）。组织产生的理论，可以分为三个主要的说法：StateConceptualFrameworks、PopulationEcologyConceptualFrameworks、StageConceptualFrameworks。State把任一时点组织的存在视为一种动态均衡（DynamicEquilibrium）（Starbuck,1965;Hedberg,Nystrom,&Starbuck,1976;Miller&Friesen,1980a,1980b;Tichy,1980;Rhenman,1973;Normann,1977）。State学派认为组织形成是一个活动的发生，而不是生命周期的一部份。相反的，PopulationEcology学派很清楚的把团队和环境区隔开来，是一种比较巨观的分析（McKelvey,1982;投入产出程序团体层级组织层级团体组成团体结构＊合适的技能＊异质性＊组织年资＊工作年资＊角色与目标的明确度＊特殊工作规范＊任务控制＊规模大小＊正式领导资源可取得性＊训练与技能咨询顾问＊所服务的市场团体程序/运作团体效能团体任务＊开放的沟通＊支持性＊界限管理＊策略研讨＊个人投入的衡量＊冲突＊绩效＊满意度＊互依性＊任务复杂性＊环境的不确定性Stinchcombe,1965;Pennings,1982）。然而这个模型也可以套用到个别组织。Stage学派则是把组织产生视为一个演化的过程，每一个过程之间存在着一连串的转换，而非一些随机的事件发生（Mintzberg,1984;Lippitt&Schmidt,1967;Greiner,1972;Katz&Kahn,1978;Vozikis&Glueck,1980;Tibbits,1979;Churchill&Lewis,1983;McGivern,1978）。此外Stage理论常使用生态的隐喻，Bartunek特别提到，这个模型通常以企业正式开始营运为起点，而没有考虑到企业形成前的背景对企业发展的影响。以下我们以Stage学派为基础进行后续的研究，因为Stage学派最能实际表现企业发展的过程。第二節团队本小节分析过去对于团队相关的文献，分成团队定义与团队特质两小节分析，希望能将团队定义的更清楚，有利于后续研究的进行与探讨。一、团队定义Shonk（1982）对团队的定义是：「团队是包含两人或两人以上，必须协调一致，以完成共同任务。」此项定义以协调为首要，因为这是完成任务时所必须的，其次是团队成员必须朝共同任务或目标而工作。这两点决定团队是否存在。Quick（1992）则认为，团队最显着的特征是「团队成员都能将团队目标的完成列为最高的优先地位，团队成员是各自拥有专业的技能，相互支持对方，很自然的合作，且能很清楚及公开的与其它成员沟通」。Katzenbach及Smith（1993）对团队的定义为：「团队是才能互补、体认共同目标并设定绩效标准，而互相信任以完成目标的一小群个别成员。」孙本初（民85）认为团队是一个具有高度信任的团体，成员间相互支持合作，以每个人本身相辅相成的才能，共同为团体的使命及共同目标而努力，成员之间讲求沟通、意见参与、共同为绩效的设定及达成贡献才华。二、团队特质(一)GladsteinGladstein（1984）以投入－程序－产出的观念研究通讯产业销售部门之团队多项特性与绩效之间的关系，把团队层级的变量区分为四项：团队的结构、团队的运作、团队的组成要素、以及团队所面临的任务。而在组织层级方面列了两个变量：资源可获得性与组织结构。(二)成功团队特质Leavitt及Jean（1995）提出「热烈凝聚的团队」（HotGroup）的概念。此一团体名称意味着这是一个朝气蓬勃、高绩效、成员全心投入的团体，成员不多，面临的是刺激而富挑战性的任务，充满了笑声与互相诘难。详细说明如下：1、团队的成员专注于他们的任务。2、团队的成员需感觉他们能设法独立运作，而非完全受限于组织预定的目标。3、团队的结构依任务需求变迁极为快速，规模通常很小。4、团队的组成是开放而富弹性的，只...
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