劳动人事争议仲裁员任职培训大纲(试行)目录第一部劳动人事争议处理基础理论...........................................................7第一章劳动法律基础知识...................................................................................................7第一节劳动法概述.......................................................................................................7第二节劳动关系...........................................................................................................7第三节劳动法律关系...................................................................................................8第二章争议处理制度概述...................................................................................................8第一节争议的概念、特征、性质和分类...................................................................8第二节争议处理制度、方式和机构...........................................................................8第三节争议处理制度的特点和作用...........................................................................9第四节争议处理基本原则...........................................................................................9第五节争议处理的一般依据和特有依据...................................................................9第三章争议协商和解、调解、仲裁和诉讼.......................................................................9第一节协商和解...........................................................................................................9第二节调解................................................................................................................10第三节仲裁................................................................................................................10第四节诉讼.................................................................................................................11第四章人事争议仲裁基础理论.........................................................................................11第一节人事争议仲裁概述.........................................................................................11第二节聘用合同.........................................................................................................12第三节解除人事关系.................................................................................................12第二部劳动人事争议仲裁程序法基本知识.............................................12第一章争议仲裁制度.........................................................................................................12第一节受理范围与管辖.............................................................................................13第二节仲裁参与人.....................................................................................................13第三节仲裁证据.........................................................................................................13第四节仲裁时效.........................................................................................................13第二章仲裁程序................................................................................................................14第一节申请和受理.....................................................................................................14第二节开庭审理...................................................