劳动人事争议仲裁员任职培训大纲(试行)目录第一部劳动人事争议处理基础理论......................................................7第一章劳动法律基础知识.....................................................................................................7第一节劳动法概述.........................................................................................................7第二节劳动关系............................................................................................................7第三节劳动法律关系.....................................................................................................8第二章争议处理制度概述.....................................................................................................8第一节争议的概念、特征、性质和分类.....................................................................8第二节争议处理制度、方式和机构.............................................................................8第三节争议处理制度的特点和作用.............................................................................9第四节争议处理基本原则.............................................................................................9第五节争议处理的一般依据和特有依据.....................................................................9第三章争议协商和解、调解、仲裁和诉讼.......................................................................9第一节协商和解............................................................................................................9第二节调解..................................................................................................................10第三节仲裁..................................................................................................................10第四节诉讼...................................................................................................................11第四章人事争议仲裁基础理论...........................................................................................11第一节人事争议仲裁概述...........................................................................................11第二节聘用合同...........................................................................................................12第三节解除人事关系...................................................................................................12第二部劳动人事争议仲裁程序法基本知识........................................12第一章争议仲裁制度...........................................................................................................12第一节受理范围与管辖...............................................................................................13第二节仲裁参与人.......................................................................................................13第三节仲裁证据...........................................................................................................13第四节仲裁时效...........................................................................................................13第二章仲裁程序..................................................................................................................14第一节申请和受理.......................................................................................................14第二节开庭审理.............