电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

竹峰街道民政所“为民服务创先争优”活动的实施方案VIP专享VIP免费

竹峰街道民政所“为民服务创先争优”活动的实施方案_第1页
竹峰街道民政所“为民服务创先争优”活动的实施方案_第2页
竹峰街道民政所“为民服务创先争优”活动的实施方案_第3页
竹峰街道民政所“为民服务创先争优”活动的实施方案“为民服务创先争优”创建活动实施方案为切实贯彻上级民政部门对开展“为民服务创先争优”活动的有关要求,不断提高儿童福利服务效能、提升服务能力、不断提高人们对儿童福利院工作的满意度,根据《临沧市民政局转发省民政厅关于在全省民政系统窗口单位深入开展“为民服务创先争优”活动的方案》(临民发"2011"133号)的文件精神,根据自身的职能和实际,结合单位实际,特制定以下方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻党的十七大和省委常委(扩大)、省政府工作会议精神,落实省委创先争优活动领导小组的部署和要求,坚持“以真情暖人心,满意在民政”为主题,秉承“一切为了孩子”的办院宗旨,以“四亮四创四评”为抓手,以民政系统行风建设示范单位创建为基础,以解决群众反映强烈的突出问题为重点,坚持突出主题、凝聚共识,坚持贴近实际、务求实效,坚持创新载体、分类指导,动员和组织街道临沧市儿童福利院深入开展形式多样的争创活动,努力为人民群众提供更加优质、便捷、高效的服务。特制定此方案。二、活动主题本次活动的主题是“真情暖人心、满意在民政”,就是临沧市儿童福利院的广大干部职工把服务对象当亲人,真心诚意为民服务,用最真的情,下最大的力,把每一项服务办得深暖人心,使孩子幸福、使人民群众感到满意。这既是本次活动的主题,也是临沧市儿童福利院对广大人民群众的庄严承诺,同时也是评价和检验此次活动的最高标准。三、目标任务通过活动,推动临沧市儿童福利院进一步增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力,切实解决在服第1页共22页务态度、服务作风、服务能力、服务质量等方面存在的突出问题,使人民群众对民政工作的满意度明显提高。(一)服务意识明显增强。切实增强临沧市儿童福利院为民服务的责任感、使命感,真正做到把民政对象当亲人,真情关心群众、真心帮助群众,主动想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需,多做察民情、解民忧、暖民心的工作。(二)服务作风明显改进。进一步巩固临沧市儿童福利院行风建设成果,积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务,推进依法行政、依规办事,公平服务、公开办事,切实解决有的单位和工作人员服务不主动、不细致、不扎实、不规范等问题。(三)服务效能明显提高。按照便民利民要求,进一步优化服务流程,健全服务标准和规范,创新服务载体和方式,完善服务设施和手段,落实工作责任制,全面提高民政服务的质量、效率和效益。(四)服务能力明显提升。主动适应人民群众对民政服务的新要求,加强对党员的党性教育和职业道德教育,加大政策法规、业务知识和岗位技能培训力度,不断提高职业道德水平和业务能力,带动民政服务能力和服务水平的全面提升。(五)群众满意度明显提高。坚持以群众满意为第一标准和活动导向,深入听取群众意见,主动接受群众评价和监督,完善群众满意度测评机制和群众意见反馈机制,及时解决群众反映强烈的突出问题,真正使民政对象和人民群众困有所助、难有所帮、需有所应,切身感受到党和政府的温暖、感受到社会的温暖。四、参与范围临沧市儿童福利院全体干部职工。五、时间安排(一)启动实施阶段。(2011年10中旬)临沧市儿童福利院认真贯彻学习中央、省、市有关会议及文件精神,及时制定临沧市儿童福利院“为民服务创先争优”活动实施方案,全面启动争创活动。同时,启动相关宣传工作,使“真情暖人心、满意在民政”主题和承诺深入人心。第2页共22页(二)征求意见、公开承诺阶段。(2011年10月下旬至2011年11月底)采取多种有效形式广泛征求服务对象和有关方面意见,查找服务中存在的突出问题,确定创先争优活动的具体着力点,针对存在问题,提出参加活动的具体打算,撰写公开承诺书,并采取适当形式向职工、群众和社会公布,接受监督。(三)集中推进阶段。(2011年11月底至2012年4月)在民政局组织下,带动全体干部职工开展各种形式的“暖心”活动,让服务对象和人民群众切实感受到活动带来的积极变化;采取灵活多样的评比竞赛...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

状元书阁+ 关注
实名认证
内容提供者

爱好英语教学和互联网行业,热爱教育事业,兢兢业业

最新文章

    确认删除?
    微信客服
    • 扫码咨询
    会员Q群
    • 会员专属群点击这里加入QQ群
    客服邮箱
    回到顶部