对中小企业人力资源培训的一些建议青岛XXX企业管理咨询有限公司传真：0532-80672XXX目录前言：由“民工荒”谈起........................................................................3一、培训指导思想....................................................................................5二、对中小企业人力资源培训作用机制的新认识................................6（一）企业中个人能力是基石，团队是根本.....................................................7（二）人力资源培训的重要性本质地体现在思维和企业文化层面.................9三、培训重点与方式..............................................................................12（一）培训重点...................................................................................................12（二）培训方式...................................................................................................14（三）对支持中小企业培训的财政资金使用方式的建议...............................14四、备选培训课程举例..........................................................................15五、培训效果评估..................................................................................15附录：培训课程内容框架......................................................................17民营企业如何留住人才.......................................................................................17企业领导的培养人艺术.......................................................................................19管理创新与领导艺术...........................................................................................21新任主管管理技能培训.......................................................................................23创建学习型的企业文化.......................................................................................26绩效考核与绩效管理...........................................................................................27人力资源管理基本问题及激励与薪酬设计.......................................................30员工素质提升与职业能力塑造...........................................................................34让企业员工更忠诚、更敬业...............................................................................35前言：由“民工荒”谈起2003年下半年,我国东南沿海的部分企业突然遭遇了用工难甚至招不到工的困境,这一现象被媒体称为“民工荒”。2004年“民工荒”进一步蔓延,成为福建、广东、浙江等东南沿海经济发达地区的共同现象。更令人难以理解的是,连湖南、江西等一贯是农民工输出地的内陆省份,也不同程度地出现了企业缺工的现象。据统计,2004年第二季度,江苏、浙江、福建、广东四省的12个城市,有70.4万人进入劳动力市场,但用人单位的招工名额则高达108.7万人,缺口是38.3万人。而扬州市岗位与劳力比已由2002年的0.4:1,扩大到目前的6:1。在相当程度上，所谓的“民工荒”，真正缺的是熟练工、技术工。“民工荒”折射出我国的产业层次低和结构不合理。“民工荒”的实质，就是低水平的产业支付不起上升了的劳动力再生产成本。“民工荒”的表象也折射出发达地区企业的升级之忧：产业升级和产业集群的成熟迫切需要有技术、会操作的新型工人，而市场能够提供的只是“有气力，愿意干活”的普通工人。“民工荒”意味着劳资互动的一些新机制有可能出现，并由此导致过去“劳动力无限供给下的低工资高竞争力”经济发展模式的松动和转型。也就是说，“民工荒”是中国经济增长模式转变的象征。中国经济增长模式的改变使得企业尤其是中小企业面临许多新的机遇和挑战。现列举一二：企业成功的关键变量越来越向创新、服务与核心竞争力倾斜，微笑曲线更显迷人（微笑...
