“省门第一路”品牌建设方案打造省装企业品牌服务建设“以市场为导向,以效益为中心,以人才为根本,以信誉求发展”是我们树立省装品牌服务建设的根本宗旨。装饰行业品牌有企业品牌与项目品牌之分。企业品牌所反映的是企业的整体形象,其塑造是对企业整体资源的整合。而项目品牌是工程单个项目的品牌,其塑造只能带动本身项目的销售。企业品牌建设与项目品牌建设同样重要,两者相互促进,联动发展。企业品牌强势地位的取得得力于项目品牌的支持,优质的装饰项目在提升项目自身品牌价值的同时,也使甲方加深对企业品牌的认同。同时,强势企业下的项目将借助企业整体品牌优势及社会影响力,抬升项目品牌的价值,带动项目销售。只有企业品牌与项目品牌一起抓,才能真正的实现将装饰企业品牌的建设进行到底。装饰企业品牌的构成核心应该包括企业利润、施工质量兼顾舆论口碑以及资金实力为主,任何单一的条件都不足支撑一个企业品牌建设。所以我们省装力求项目工程上精细化管理,质量巡检制度,服务流程上规格化以及企业宣传上实事求是。只有做到以上几点,我们才能完成省装的精典项目品牌,而做好项目品牌建设就是在为企业品牌建设打基础。一、在项目工程上,我们力求精细化管理,特别是人员管理方面,只有一个好的领导班子才会有一项好的项目工程。在项目部管理方面,项目部管理班子在管理以及经营方面有明显的管理特色和丰富的管理经验,各项目经理更有全面的综合素质,这样才能在面对问题时采取有效的应对措施,在工程进展中发挥主观能动性。特别是近几年领导班子在培养人才上面,花费大量心血,通过两到三年的锻炼,各项目部中已经涌现出一批初步具备管理及经营高素质的优秀人员,假以时日一定会成长为各项目中的骨干力量,对将来项目部的发展会起到至关重要的推动作用。在项目成本上,省装集团在业内独家创立“全过程项目成本控制”管理模式,从项目中标签约到施工准备、从施工现场在到竣工验收及保修阶段,全员、全方位、全第1页共3页过程对工程项目过程链成本进行科学控制,达到工程项目过程链成本最优,从而实现质量好、成本低、效率高的终极目标。二、在质量巡检方面,抽调部分人员组成巡检小组,由以前的临时性抽查变成有针对性的定时定点巡查,确保工程质量,避免由于项目部人员的疏忽造成的工期延缓,加大管理力度,确保项目保质保量完成。对重点项目进行严格的监管控制,减少安全隐患,重点巡检工人的施工质量,原材料质量,环境危险源以及环境污染等方面,做到防患于未然。三、服务品牌,是公司服务宗旨、服务理念、营销策略、公司精神、服务特色的综合反映,打造服务品牌,提升服务质量体现了经营管理思想的先进性,建设服务品牌对我们省装的进一步发展具有重要意义。一要充分认识服务品牌建设的紧迫性及必要性。启动服务品牌建设,就是要建立富有地域特色、行业特色、装饰特色的省装式的统一的服务品牌体系,并对其进行整合、推广、传播。二要充分认识服务品牌建设对省装未来的重要意义。首先,打造服务品牌有利于进一步增强省装整体竞争实力。其次,打造服务品牌有利于推进“黄金装饰”的宣传。再次,服务品牌建设对推进省装的网络建设,提升网建软实力具有重要意义。第四,服务品牌建设对促进营销队伍管理上水平具有良好的促进作用。第五,打造服务品牌对实现黄金集团的价值核心关及落实公司企业文化具有重要意义,力求要跟上黄金集团企业宣传服务特色的脚步。三是会议要求,各单位、各部门要重视、要认真、要落实,切实做好服务品牌建设的后续推广工作,实现服务制胜、品牌强企的目标。四、“做一个工程,树一个样板”,传递着“黄金装饰”对设计施工水平的自信,也承载着“黄金人”对客户的庄严承诺。多年来,省装集团本着“公平忠诚责任”核心价值观,以“让尽可能多的个人和尽可能大的范围,因山东黄金集团的存在而受益”为终极目标,不断拓展着公司在装饰市场上新的疆域。目前,省装集团不仅在国内承接了一大批重点工程,建立了稳固的国内市场。还积极实施“走出去”发展战略,2010年,企业将目光瞄向以奢华著称,代表世界顶端装饰水准的国际都第2页共3页市——...