第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共10页汽車產業供應商送樣程序導入-以安泰電業冷光踏板例指導教授：官生平教授組員：葉恩得許芳宸,楊政彥,黃雅芳,周釗楊,羅美芳,洪嘉明,洪淑惠,謝坦儒,林綺薇摘要零件送樣核准程序(PPAP)是提供顧客與供應商之間對生產另件核准與製程要求的細部作法，對顧客而言，可對各供應商另件品質之要求有一致性的評估方式，對供應商而言，可瞭解顧客對另件生產的預期作法，因此執行PPAP，可以達到雙贏的局面。目前正值世界貿易組織(WTO)加入國內產業，希望藉著本專題的介紹，除對福特汽車在追求車輛零件組的全面品質卓越活動，有更深一層的認識；也希望業界，能突破維持或改善品質的束縛，進而創造和開發品質，讓品質成為我們產業的競爭優勢，不讓國際上的顧客或技術合作的廠商專美於前。本畢業專題報告共分五個章節，第一章緒論，第二章文獻探討，第三章PPAP文件說明，第四章實例應用-以冷光踏板為例，第五章結論與建議。以下分別針對各章節做其統整摘要。一、緒論1.1研究動機汽車產業為工業界的龍頭，由於產品本身涉及顧客的安全性，所以對品質的要求也最為嚴格，不但要保障駕駛者的安全，也要能適應震動、溫差、溼度等環境上的影響因素。為了達到這種種目的，美國三大汽車廠商(福特汽車、克萊斯勒汽車與通用汽車)在1994底整合各自的品管程序發表了QS9000，其中明確要求供應商所提供的生產性零組件必須通過PPAP(ProductionPartApprovalProcess)要求，再根據PPAP的表現來決定是否下量產訂單給廠商。QS9000發展至今已然成為汽車產業中品質規範不可或缺的文件，汽車零件供應商若是想獲得訂單，就必須取得QS9000的認證，要取得QS9000的認證，就必須先達到PPAP的標準。有鑑於此，為了順應產業潮流，研究探討PPAP程序就是進入職場前的一項重要準備，並要配合實例導入，才能符合市場狀況。1.2研究目的1.了解PPAP(ProductionPartApprovalProcess)之程序及意義。2.以實例印證這套流程的做法。3.提出關聯圖及建議以供其他供應商參考或改進。第2页共10页第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共10页了解是學習的第一步，本組將依在校所學來探討PPAP的做法。本組的研究目的即是針對這個主題，依照安泰電業公司－『冷光踏板』為例，實行流程導入說明，並提出建議。1.3研究範圍與限制本次專題研究範圍為QS9000品質系統中的產品品質先期規劃與管制計劃(APQP)及產品零組件核准程序(PPAP)，此外對於QS9000中其他特定要求文件則無詳盡之介紹。由於本專題研究是以現在已達到PPAP要求之汽車零件供應商之產品為實例，故部分資料屬公司之機密文件不便外流，無法取得(例如零…件圖、設計審查、試作立會等)，乃為本專題研究之一大限制。1.4研究方法與步驟蒐集資料->文獻探討->參觀工廠(福特六合)->參觀工廠(安泰電業)->導入分析->結論建議。二、文獻探討2.1QS-9000品質系統QualitySystem9000認證系統是由「美國福特」、「克萊斯勒」、「通用」等三大汽車公司於1994年4月所整合的品保標準(每半年審查)。[1]其主要精神在於汽車業經營遠景及目標落實在公司各項作業流程中，同時也要求各相關零件製造廠商需通過認證，其目的是為了持續改善、預防不良、減少變異及浪費。其中的好處在於提供一個共同的標準，透過內部稽核或第三者評鑑，促使供應商不斷的改善品質與提升製造能力，使得中心廠與供應商之間的關係更加緊密。以下六項為汽車業界特定要求文件：[1](1)品質系統評鑑(QSA)(2)產品品質先期規劃與管制計劃(APQP)(3)產品零組件核准程序(PPAP)(4)潛在失效模式與效益分析(FMEA)(5)量測系統分析(MSA)(6)統計製程管制(SPC)2.2PPAP簡述供應商對所供應的零件產品需先按產品品質規劃規定制定適當的管制計劃，在量產前需送樣件給客戶核准，在生產過程若因零件型號、製造廠所、物料來源、生產設備及製造程序等因素改變時，供應商必須送樣重新核准使得運交，在送樣過程中除了樣本外，還需按客戶指定之核准層級及生產製造要求事項隨第3页共10页第2页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯...
