第1页共93页2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共93汽车工业质量管理产品实现过程/单件生产2005年第1版汽车工业协会6第7过程审核第2页共93页第1页共93页2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共93第3页共93页第2页共93页2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共93过程审核产品实现过程/单件生产1.2005年第2版德国汽车工业协会(VDA)第4页共93页第3页共93页2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共93ISSN0943-9412Copyright2005byVerbandderAutomobilindustriee.V.(汽车工业协会VDA)Qualitätsmanagementcenter-Center(质量管理中心QMC)D-61440Oberursel,AndenDreiHasen31印刷出版:DruckereiHenrichGmbHD-60528FrankfurtamMain,SchwanheimerStraße110本书用纸系用无氯漂白纸浆制成第5页共93页第4页共93页2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共93责任免除VDA丛书是任何人都可自愿使用的推荐性手册。使用者应审视实情,正确应用。VDA丛书考虑了各个版本出版时的技术水准。VDA推荐性标准的使用者对其自身行为负责,并承担相关危险。VDA以及参与提出VDA推荐性标准者概不承担任何责任。在应用VDA推荐性标准时,如发现其有错误或可能解释不确切之处,请立即告知VDA,以便进行更正。引用标准标有德国标准化协会DIN编号和出版日期的标准的摘录是征得DIN德国标准化协会许可的。标准的应用以最新版本为准,最新版本可以从Beuth出版社(BeuthVerlagGmbH,10772柏林)购买。版权保护本书及其所有的组成部分均受版权保护。未经VDA同意,不得擅自进行任何违反版权法规定的使用。其中特别是不得擅自复制、翻译、制成微缩胶片及通过电子数据处理系统进行存储和处理。第6页共93页第5页共93页2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共93前言买方市场上顾客要求的不断提高给企业的质量管理提出了更新更复杂的任务。目前在许多经济领域,“全面的”质量管理体系已是企业战略的组成部分之一,成为满足产品和过程高质量要求的先决条件。应通过体系审核以计划的时间间隔对质量管理体系的有效性进行检查。随着新产品/新服务从设计到生产/提供的周期越来越短,要求企业各个部门的工作流程不断地向平行化发展。这就给过程提出了更高的要求。在质量要求不断提高的情况下,只有通过受控的、有能力的过程才能实现自检并降低检验费用。这不仅适用于产品产生过程/批量生产,也适用于服务产生过程/服务的实施。必须对企业的各个过程进行持续的监控,以保证其可靠性或在发现缺陷时能够及时采取适当的纠正措施。过程审核是对过程进行监控的重要手段。它是VDA战略“德国汽车工业质量标准(VDA6)”的组成部分,从下图可以看出:德国汽车工业质量标准(VDA6)VDA6VDA6第1部分*质量管理体系审核批量产品VDA6第2部分质量管理体系审核服务VDA6第4部分质量管理体系审核生产设备质量审核VDA6第3部分过程审核批量产品/服务VDA6第7部分过程审核生产设备通用的基本原则VDA6第5部分产品审核(有形和无形)*与ISO/TS16949:2002标准等同第7页共93页第6页共93页2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第7页共93我们衷心感谢参与本书编写的协会和企业以及企业参与员工:BoschRexrothAG,洛尔DaimlerChryslerAG,斯图加特FAGROPress-undStanzwerkGmbH,格洛吉劳KUKASchweißanlagenGmbH,奥格斯堡SiemensAG,A&D,纽伦堡VolkswagenAG,沃尔夫斯堡ZFFriedrichshafenAG,腓德烈斯哈芬奥伯乌尔泽尔,2005年3月德国汽车工业协会(VDA)第8页共93页第7页共93页2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第8页共93目录前言71本书的目标和宗旨112体系审核、过程审核及产品审核之间的关系123关于过程审核的规定133.1任务133.1.1预防133.1.2纠正措施133.1.3持续改进过程(KVP)133.1.4过程的经济性133.1.5质量管理评审133.2原因143.2.1计划内过程审核143.2.2计划外过程审核143.3应用153.4实施过程审核的前提153.4.1企业内的基本前提153.4.2审核员的资格163.4.2.1专业培训163.4.2.2职业经验173.4.2.3审核经验...