讲师：洪明智（MajorHung）工业工程技术培训应用IE技术提高生产效率课程大纲页次一、工业工程（IE-IndustrialEngineering）的内涵与应用（一）工业工程之定义与内涵（二）IPO系统管理模式（三）IE机制建立二、标准工时系统（一）作业标准时间（OST-OperationStandardTime）之结构（二）正常时间(NormalTime)（三）标准时间(StandardTime)（四）管理宽放（ManagementAllowance）（五）绩效分析与控制（PAC-PerformanceAnalysis&Control）三、时间衡量系统介绍（一）预定时间标准（Pre-determinedTimeStandard）（二）方法时间衡量MTM（Methods-TimeMeasurement）（三）WF（WorkFactor）四、疲劳或休息宽放（FatigueorRestAllowance）之订定（一）休息宽放时间定义（二）决定休息宽放时间应考虑之因素五、工业工程之常用工具（一）操作程序分析（OperationProcessChartAnalysis）（二）流动程序分析（FlowProcessChartAnalysis）（三）双手程序分析（Two-HandedProcessChartAnalysis）（四）人机配合分析（Man-MachineAnalysis）（五）动作改善要领（KeyPointsofMotionImprovement）（六）动作经济原则（PrinciplesofMotionEconomy）（七）流动图分析（FlowDiagram）（八）工厂布置规划（PlantLayoutPlanning）简介（九）缩短换线换模时间之要领简介（十）降低装配线平衡损失六、IE改善心法※工业工程技术培训参考资料33356667891010101315151516161720242732333642495153~90一、工业工程（IE-IndustrialEngineering）的内涵与应用（一）工业工程之定义与内涵IndustrialEngineeringisconcernedwiththedesign,improvement,andinstallationofintegratedsystemsofpeople,materials,information,equipment,andenergy.Itdrawsuponspecializedknowledgeandskillinthemathematical,physical,andsocialsciencestogetherwiththeprinciplesandmethodsofengineeringanalysisanddesigntospecify,predict,andevaluatetheresultstobeobtainedfromsuchsystems.~IIE-InstituteofIndustrialEngineering~美国工业工程协会之定义：工业工程系有关设计、改进及建立包括人员、物料、信息、设备、能源的整合系统；其系利用数学、物理学、社会科学中的专门知识与技术以及工程分析、工程设计的原理与方法，去确立、预测及评估系统之结果。（二）IPO系统管理模式Feedforward前馈供货商顾客SupplierCustomerProduction生產Feedback返馈产出Output处理程序Process投入Input加工/转化过程果因What?How?What?‧Man人才‧Material资材‧Money钱财‧Machine机器‧Message信息‧Man人才‧Machine机器‧Method方法‧Quality品质‧Cost成本‧Timeliness时效‧Service服务价值Function机能Value=------------------------Cost成本Function：Q、T、S（三）IE机制建立(a)基本业务(PrimaryActivities)(b)工程业务(EngineeringActivities)(c)咨询业务(ConsultationActivities)工业工程（IE-IndustrialEngineering）业务总览(a)基本业务:系统维护(SystemMaintenance)(b)工程业务:系统改善(SystemImprovement)(c)咨询业务:系统创新(SystemInnovation)机能‧作业效率控制控制‧成本控制‧作业效率改善‧成本降低及预防‧组织效率改善‧价值创新目标‧效率维持‧效率改善‧改善有效性(effectiveness)及强化与策略之连结性方法‧分析&测量‧分析&设计‧总体分析&建立知识库业务活动‧依据工作研究设定工作目标、标准及成本‧提供目标设定、计划与管制所需之数据或数据‧设计新系统及新方法‧致力于目标之达成及重设目标‧连结及整合系统、方法到组织机能‧连结个别目标到组织目标所需的知识‧有关制程条件之特定知识‧分析&测量的知识‧特定领域之专业知识以及在改善过程中所需的广泛知识‧在生产活动、组织运行上所需的通用知识以及整合、运用相关知识的能力作业标准时间OST码表测时评比评比影片分析动时分析MTM/WF正常时间NT作业宽放OA历史资料观测时间ObT(ObservedTime)特别宽放政策宽放程序宽放个人宽放疲劳宽放评比作业宽放OA正常时间NT作业标准时间OST二、标准工时系统（一）作业标准时间（OST-OperationStandardTime）之结...
