第一篇：先进集体表态发言先进集体表态发言尊敬的领导，各位同事：大家好。值此辞旧迎新之际，我谨代表营业厅全体员工向大家致以美好的祝福。祝大家身体健康、工作顺利、万事如意。刚才，听了杨经理作的工作报告内容丰富深刻、思路明确、重点突出、措施得力、催人奋进，为我们今后经营的指导思想、总体目标和主要任务指明了方向。2014年我和营业厅全体员工同舟共济，团结一致，克难攻坚，在分公司的正确领导下，以追求客户满意服务为宗旨，秉承用户至上，用心服务的服务理念，不断增强自身素质，为分公司持续、健康快速的发展做出了应有贡献。回顾一年的工作历程，有艰辛、有欢笑、有成绩、有不足，当然更多的是工作经验、管理经验、经营经验的积累和对新的一年的工作憧憬和展望。为了做好2014年的工作，现表态如下：第一，加强自身的思想道德建设，树立正确的思想观，人生观和价值观。在新的一年中，我将更加认真学习党的理论，方针和各项规章制度，坚持科学的发展观。利用业余时间多补充知识，开拓自己的视野，培养自身的创新能力，不断充实自己，完善自己。第二，提高自身的业务水平，保持工作的积极性。我会始终保持一颗平常的心，一颗乐观的心和一颗求知的心。第三，练好服务本领，提高服务水平，提升文明窗口形象。在今后的工作中，我将坚持以文明窗口创建标准严格要求自己，面对过往的用户做到来有问声，问有答声，走有送声。在服务质量，文明用语，服务态度上都努力更上一层楼，力争做到用户至上，用心服务，第四，自加压力，以身作则，作好表率作用。今后，我会一如既往的以员工守则的标准来规范自己的言行，认真履行自己的职责，作好先锋模范作用。从自己做起，从身边的小事做第1页共8页起。百尺竿头，更进一步，我将继续秉承用户至上，用心服务这一服务理念，立足营业岗位，高标准，严要求，以提升营业窗口用户满意为标准，从更好的服务用户需要的地方做起，从用户不满意的地方改起，不辜负领导对我的期望，在新的一年里立足本职，再创佳绩，为分公司的各项工作长足发展做出积极的贡献。谢谢大家。二〇一四年二月一日第二篇：城管先进集体发言稿先进集体发言稿市城管监察支队驻仁和队（2014年1月26日）各位领导、同志们：大家好。值此新春佳节即将来临之即，我有幸代表支队爱表彰的先进集体发言，心情十分激动。市城管支队派驻XX县区大队现有工作人员19人，其中，正式执法人员3人，协管队员16人。过去的一年，在支队和XX县区城管局的正确领导下，我们派驻仁和的所有队员坚持从单位的实际出发，紧紧围绕城乡环境综合治理工作任务，积极开展城乡风貌打造和市容市貌的各项专项整治行动，与和XX县区城管局的同志一道，以夯基础、创特色、塑形象、争一流为工作思路，以建设政治合格、纪律严明、业务精通、作风过硬的城管执法队伍为工作目标，努力在提高队员整体素质，提升执法水平等下功夫，凝心集力，踏踏实实的做好本职工作，切实发挥了支队城管执法生力军和指导区里开展城管执法工作的主导作用，为XX县区城乡环境综合治理工作目标任务的实现做出了积极的贡献，取得了良好的工作成效。主要做了如下工作：一、注重加强自身建设，切实提高队伍整体素质面对派驻XX县区队员远离支队本部，队员分散不便管理的实际，我们认为要把城管执法工作和城乡环境综合工作做好，抓出成效、干出成绩，关键是要抓好城管队伍自身建设，提高队员素质，努力打造一支想干事、能干事、能干好事的1第2页共8页团队。为此我们始终把加强思想政治工作，加强业务学习，提高队员的整体素质放在突出的位置来抓。通过党的十七届四中、五中全会精神、科学发展观、城乡一体化知识、城管执法业务知识的专题学习，激发了全体队员在各自的岗位上的工作热情，进一步明确了为民执法，为民服务的工作理念，增强了队员的业务能力和工作底气，使队员的精神面貌发生新的可喜变化。二、规范执法程序，亲情执法，树立队伍新形象XX县区城管工作涉及面广、工作量大、政策性强，工作的程序性、规范性很有讲究。在违章处理中，我们坚持以人为本，以宣传教育为主。一年多来，在执法中坚持树立以人为本、科学管理、亲情执法、...
