调查问卷心得总结问卷调查心得为了了解大学生网络生活状况，我们这一小组分工而做，我负责一部分的调查问卷收集工作，以下是心得体会。在调查前我访问了下“度娘”，了解了些与问卷调查的信息，“问卷调查，按照问卷填答者的不同，可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中，自填式问卷调查，按照问卷场，地方式的不同，可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查；代填式问卷调查，按照与被调查者交谈方式的不同，可分为访问问卷调查和电话问卷调查。”我依据此信息采取了自填式问卷调查中的送发问卷调查及代填式问卷调查中的访问问卷调查。首先，自填式问卷调查。由于金费的不足，采取以两种方式进行发送问卷调查。网络问卷调查、实地发放问卷调查。网络问卷调查，先将问卷调查制成电子档的方式，再通过qq事先通知我要调查的人，告知原委，其次再嘱咐其注意接收邮箱中的调查问卷。由于此种调查的对象都是同学、好友，所以100%的收到了回复，同时此种方式也最省时、省力。加之，调查范围也较广，大一至大四年级不等、学校不同，更便于详细的进行数据的分析。实地发放问卷调查，由于是第一次，胆量不够，于是选择在小杏岭发放。虽然那儿人不多，但还是徘徊了一会儿，终于有勇气上前，我想用该会填的吧，以前我遇到填写问卷我都会答应。没想到第一个就被碰钉子，虽然婉言拒绝，但的确有些打击。我还是比较乐观的，重振心态，继续调查，后面的调查工作还比较顺利。有匆匆忙忙填完的，有认真的像是在做份考试答卷的，也有边填边与我交谈的。其中印象比较深刻的就是问，“你做这个是思修作业吧。”我当时一脸惊讶的看着她，她说她们小组也在准备进行一份调查。其次，代填式问卷调查。在访问问卷调查中，访问熟人、陌生人的比例各为50%。第1页共2页由于之前实地发放问卷调查的经验，所以此次的访问陌生人便也不再感到羞涩，访问熟人更是很顺畅。但是由于访问问卷调查要逐一的去询问问题，寻找调查对象。因此，这种方式相对于之前的网络调查、实地发放问卷调查更为耗时、费力。在电话问卷调查中，打电话给陌生人所给予的回复为零，并且大多以忙，没时间为理由应付；打给熟人所给予的回复都很令人满意。由于逐一询问，不仅费力，耗时长，更花钱，有时可能还等于白做。最后，据以上两点做个总结：1.人脉很重要，熟人好办事。从以上的四种调查方式，明显得出，当调查对象是熟人时，调查过程会非常的顺利，令人满意；当调查对象是陌生人时，碰壁的可能性比较高。2.就此次调查经历而言，依据省时、省力、省钱的标准可将该两大调查方式进行比较。（1）自填式调查问卷>代填式调查问卷；（2）网络问卷调查>实地发放问卷调查>访问问卷调查>电话问卷调查。（“>”表示优于）3.此次调查活动不仅是一次自我胆量的挑战，更是检验自我交际能力的是否优异的机会。4.提升了抗挫折的能力与毅力。面对种种调查的拒绝，不仅要有抗打击的能力，更要有坚持不懈的精神。11111111111111111111111111111111第2页共2页
