高等教育自学考试中英合作商务管理专业剑桥商务管理证书自学辅导书--人力资源管理全国高等教育自学考试指导委员会组编赵曙明刘洪主编高等教育出版社前言“人力资源管理”课程是中英合作的高等教育自学考试“商务管理”专业的必修课。该课程主要介绍人力资源管理的基本概念、基本原理和基本职能，帮助学员掌握人力资源管理的知识和技能。“人力资源管理”课程的主要内容包括以下几个方面：1.1.人力资源管理的相关背景2.2.雇员资源化3.3.人力资源开发4.4.雇员关系5.5.雇员报酬6.6.人事与发展的一体化通过该课程的学习，将使你能够：了解人力资源管理在企业经营管理中的重要作用，明确影响人力资源管理的主要因素；掌握人力资源规划的框架和招聘与甄选的方法，如何实现员工绩效的评估与管理；了解人力资源发展的模式和培训、学习的方法；了解雇员关系的内容和处理员工关系的程序；掌握激励的基本原理，了解报酬体系的结构与内容；明确人力资源管理与企业战略之间的关系，掌握分析它们之间关系的分析模型。根据中英合作高等教育自学考试商务管理专业的“人力资源管理”课程考试大纲，全国高等教育自学考试指导委员会组织编写了《人力资源管理》教材。本书是该教材的配套辅导书，教材的编写者和张龙、童勋参与了辅导书初稿的编写。为了帮助学员学习和掌握人力资源管理的基本原理，本书按照教材的章节安排，将各章内容综合起来，给出了各章的概述、相关的基本概念，并编写了思考题及其答案，以帮助学员提高分析和解决问题的能力。目录第一章人力资源管理的相关概念1一、主要内容1二、问题与答案2第二章雇员资源化7一、主要内容7二、问题与答案10第三章人力资源开发16一、主要内容16二、问题与答案18第四章雇员员工关系24一、主要内容24二、问题与答案28第五章雇员员工报酬34一、主要内容34二、问题与答案38第六章人事与开发发展的一体化41一、主要内容41二、问题与答案47高等教育自学考试中英合作商务管理专业剑桥商务管理证书自学辅导书人力资源管理全国高等教育自学考试指导委员会组编赵曙明刘洪主编高等教育出版社前言“人力资源管理”课程是中英合作的高等教育自学考试“商务管理”专业的必修课。该课程主要介绍人力资源管理的基本概念、基本原理和基本职能，帮助学员掌握人力资源管理的知识和技能。“人力资源管理”课程的主要内容包括以下几个方面：7.1.人力资源管理的相关概念背景8.2.雇员资源化9.3.人力资源开发10.4.雇员员工关系11.5.雇员员工报酬12.6.人事与开发发展的一体化通过该课程的学习，将使你能够：了解人力资源管理在企业经营管理中的重要作用，明确影响人力资源管理的主要因素；掌握人力资源规划的框架和招聘与甄选的方法，如何实现员工绩效的评估与管理；了解人力资源开发发展的模式和培训、学习的方法；了解雇员员工关系的内容和处理员工关系的程序；掌握激励的基本原理，了解报酬体系的结构与内容；明确人力资源管理与企业战略之间的关系，掌握分析它们之间关系的分析模型。根据中英合作高等教育自学考试商务管理专业的“人力资源管理”课程考试大纲，全国高等教育自学考试指导委员会组织编写了《人力资源管理》教材，本书是该教材的配套辅导书。为了帮助学员学习和掌握人力资源管理的基本原理，本书按照教材的章节安排，将各章内容综合起来，给出了各章的概述、相关的基本概念，并编写了思考题及其答案，以帮助学员提高分析和解决问题的能力。第一章第一章人力资源管理的相关概念本章简介人力资源是现代组织中的重要而稀缺资源，如何有效开发、合理利用和科学管理这一资源，是企业管理的主要内容。本章介绍影响员工工作的主要因素及其对人力资源管理的影响作用，影响员工工作的分析框架，员工就业状况的变化情况；指出灵活性企业中员工的分类；讨论人力资源管理中的职业化和商业道德问题。一、主要内容1.激励就是了解员工的需求，创造满足员工需求的条件，激发员工工作的动机，使之采取能够实现组织目标的特定行为的过程。2.马斯洛把人的各种需要归结为五大类，并按照其发生的先后顺序将它们排列成一个层次：生...
