人力资源管理：企业或组织为了完成组织的占率目标对组织内人力资源开发和管理的过程。人力资源管理的内容：选人、育人、用人、留人。人力资源管理的环节：1.企业人力资源人力资源计划2.工作分析：工作描述工作说明（资格）3.年终招聘与配置4.员工的职业生涯与姑那里组织发展（育人）5.沟通---留人6.绩效评估（考核）--用人7.激励、薪酬、福利—留人8.培训（育人）人力资源结构与分类1.结构：指整体人力资源各部分的分布形态的差异1）按照若干年龄组划分--年龄结构2）按照男女划分--性别结构3）按学历层次划分—文化结构A分布状况B人力资源的数量专业—正确预测需求2.分类：按照工作的性质和特点进行分类白领：专业的技术人员销售公务员蓝领：技术员操作人员2.人力资源的特点1）能动性：能认识改造社会有思想有意识2）具有时效性：16岁以前及60岁后3）社会性：人口再生产4）再生性：劳动能力二．人力资源市场的功能1.人力资源市场分类劳动力市场—下岗再就业人力市场—专业的、技术的、管理人员进行交流大专院校毕业就业市场—大学生3.人力资源的功能1）吸纳劳动就业2）平衡人力资源的供求关系的功能3）汇聚人力资源信息功能4）评估人力资源质量的功能5）人力资源的开发三．人力资源市场的运行机制1）价格机制（价值）2）供求机制3）竞争机制a.求职者之间的竞争b.用人单位之间的竞争要遵循公开、公平、择优第二节人力资源配置一．社会人力资源配置的原则1.劳动人口充分就业原则1）劳动人的权利2）是社会的目标3）充分就业2.人力资源的合理分布原则1）要求地区平衡2）产业平衡—产业结构，调整一、二、三、产业3）行业平衡4）专业平衡—大学培养3.人力资源有效使用原则避免人才奇缺，人才过剩4.人力资源配置的开放原则归社会所有，整理利用，可以跨地区、部门、划单位二．人力资源计划人力资源计划：企业等组织为了有效地利用人力资源实现组织及个人的发展目标而进行的有关未来一段时间内人力资源的供求预测既符合平衡的种种活动。人力资源计划的作用1.使企业保持人力资源供求的动态平衡，保持企业内部人力资源合理配置，增强竞争的实力2.使企业完善劳动力成本行为，有效控制劳动成本，企业长期发展3.使企业的自身发展和需要与员工的发展和需要相匹配。提供员工的满意度和归属感，提高员工的积极性4.优化组织结构做到适人适位最大限度发挥，才能发挥作用，提供员工工作效率。三．人力资源计划的类型1.人事计划2.人力资源计划3.战略人力资源计划4.战术人力资源计划按时间划分1.长期计划：5年以上2.中期：1年~5年3.短期：1年以内四．人力资源的主要内容1.企业人力资源总体规则—经营、目标、长期发展战略通过各系统来做好，供求平衡员工发展工作—总政策2.人力资源补充规划—优化人力资源结构a数量b质量3.人力资源使用和调整规划—提供使用效率，适人适位—岗位转换4.人力资源的发展计划：选拔后备人才，形成人才的群体，规划员工职业生涯。5.人力资源评估计划：增加员工的参与、增进绩效（绩效考核）。。。。。。。。。凝聚力改善企业文化---价值观6.薪酬计划：生活达到一个有效的薪酬管理激励：合理的薪酬制度7.员工的培训计划：提高员工素质8.员工的退休，解聘计划：做好退休、解聘工作，使员工离岗，解聘正常工作，规范化。五．人力资源计划的步骤：组织发展---总体发展战略组织外部经营环境与市场环境、分析组织现有的人力资源状况人力资源供给与需求预测制定人力资源计划人力资源计划执行与监控发现问题与不足人力资源评估、调整、完善第二节人力资源预测与计划的平衡一.人力资源预测的特点1.供给的决定因素1)现有的人力资源的质量2)。。。。。。。。。。。。。。。流动3)。。。。。。。。。。。。。。。培训、转化为特定的人力资源2.需求的决定因素发展目标短：对人力资源及时地需求长：。。。。。。。。。。潜在需求，储备需求企业的经营计划：以需求的数量结构企业中现有的岗位空缺3.人力资源供求预测1）综合各方面因素、判断、分析、估计2）通过人力资源计划，对供给与需求作为平衡二．人力资源预测的特点：（1）.人力资源预测是一个综合性的预测与经济、社会、人口、教育、...
