转变作风优质服务文明办税活动月第一阶段工作总结一、建立组织，加强领导为了保证“活动月”顺利有效地开展，我们成立了以局长为组长，各科室负责人为成员的“活动月”领导小组，下设办公室，具体负责此项活动的各项日常工作。县局由监察室、办公室、人教科联合组成“税风税纪督查组”对全局“活动月”开展情况进行督促检查。领导小组成员相互分工，相互协作，迅速将省、市局有关文件精神传达到全局每一位干部职工，结合实际制定出了详细的《XX县区地方税务局转变作风、优质服务、文明办税活动月工作方案》，对“活动月”进行了扎实的部署安排，将“转变作风、优质服务、文明办税”贯穿于全年各项工作之中，作为提高干部职工执法水平和服务质量，巩固行风评议成果的有效途径。二、做好思想动员我们分别于月日和日召开两次思想动员会，认真学习省局局长赵江涛同志讲话精神，统一全局人员思想，使全局干部职工充分认识到开展这项活动的重要意义，积极主动地参与到这项活动中。局党组在动员会上提出四项要求：一是要快。做到制定方案快，部署落实快，行动快。二是要扎实。切合工作实际，制定详细的实施方案，分阶段，分步骤开展此项活动，深入查找剖析在工作作风和税收执法中存在的突出问题，认真整改，力求使队伍素质、工作质量、工作效率和工作作风呈现出新面貌。三是要宣传到位。活动中要通过张贴标语，悬挂横幅，出宣传板报等形式，营造浓厚的活动氛围。要加强信息和宣传报道工作，及时向社会各界人士和上级部门反映活动开展情况。四是注重树立典型。活动中要注意挖掘典型的人和事，广泛宣传，树立榜样，带动此项活动深入持久地开展。三、广泛开展学习教育活动我们编印了学习材料，内容包括《江总书记在纪念中国工第1页共2页产党建党八十周年大会上的讲话》、中国共产党十五届六中全会《关于加强和改进党的作风建设的决定》等项内容，全局干部职工人手一册，认真学习，认真做好学习笔记，写好心得。在第一阶段中，全局干部职工共写出学习笔记余篇，心得体会余篇。各基层单位也积极行动，制定了各自的实施方案，对“活动月”中每一天都安排了学习内容，组织本单位职工认真学习县局印发的《转变作风、优质服务、文明办税活动月学习资料汇编》，共悬挂横幅条，出宣传板报期，张贴标语条。征管分局深入开展思想作风纪律整顿和优质服务竞赛活动，推行“三比”、“三看”，即比工作，看谁贡献大；比廉政，看谁办税清廉；比服务，看谁服务（更多精彩文章来自“秘书不求人”）质量高。以此促进“活动月”向高层次、纵深化发展。稽查分局以检查治理“四乱行为”为切入口，坚持文明办税“八公开”，进一步增强服务观念，提高工作质量和水平。王家后税务所将“活动月”与学习实践“三个代表”重要思想相结合，强化政治思想教育，按照“活动月”的具体要求，进一步转变作风，提高服务质量。通过第一阶段的学习动员，我局上下思想认识统一，各项工作有序开展，省局“活动月”实施方案逐项得到落实，为“活动月”下一阶段的顺利开展打下了坚实的基础。第2页共2页
