XX县区那霍卫生院医务人员医德医风考评制度实施方案一、指导思想及考评总则以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以学习实践科学发展观为载体,以加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质为目的;以考核记录医务人员医德医风状况为内容;以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,以强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律为措施;全面提升医务人员整体素质,纠正损害群众利益的行业不正之风,不断提高医德医风的群众满意率,努力构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务。二、考评范围全院各级各类医师、护士及其他卫生专业技术人员(含退休留用人员),以下统称医务人员。三、考评内容㈠基本标准(基础分80分)1、救死扶伤,全心全意为人民服务。(10分)⑴加强政治理论和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神。(5分)⑵增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。(5分)2、尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密。(10分)⑴对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待,不得歧视。(5分)⑵维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。(3分)⑶在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中,遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。(2分)3、文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系。(10分)第1页共7页⑴关心、体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心。(5分)⑵着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。(3分)⑶认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。(2分)4、遵纪守法,廉洁行医。(15分)⑴严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行各项医疗护理等工作制度及本院的规章制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全。(3分)⑵在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲友的财物。(3分)⑶不利用工作之便谋取私利,不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益,不以介绍患者到其他单位检查、治疗和/或购买药品、医疗器械、医用耗材等为由,从中牟取不正当利益。(3分)⑷不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。(3分)⑸不违反规定外出行医,不违反规定鉴定胎儿性别。(3分)5、因病施治,规范医疗服务行为。(15分)⑴严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。(5分)⑵认真落实有关控制医药费用的制度和措施。(5分)⑶严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。(5分)6、顾全大局,团结协作,和谐共事。(10分)⑴积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。(5分)⑵正确处理同行、同事间的关系,互相尊重,互相配合,取长补短,共同进步。(5分)7、严谨求实,努力提高专业技术水平。(10分)⑴积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。(5分)第2页共7页⑵增强责任意识,防范医疗差错、事故的发生。(5分)㈡、加分扣分标准1、加分项目:⑴积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人受到赞扬的加5分。⑵突发事件中表现突出,受同级卫生主管部门表彰的加5分;获省级表彰的加10分,获国家级表彰的加15分。⑶被评为单位的先进工作者加3分。⑷被评为同级卫生主管部门先进工作者加5分;被评为省级先进者加10分,被评为国家级先进者加15分。⑸受到病人及家属表扬的个人加5分,表扬集体的,有关人员各加1分。⑹受到单位来信表扬或病人赠送锦旗的个人加5分,给集体的科内有关人员各加1分。⑺拒收红包、回扣、财物、有价证券、不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事,并有登记为依据的加5分。⑻同违法违纪行为作斗争,受医院表彰的加5分。⑼开展新项目新技术填补医院空白的...