篇一：XX年质量管理工作总结及XX年工作计划20XX年质量管理工作总结一、质量管理工作情况1、建立健全的质量管理体系和各项质量管理制度根据公司标准化体系建设要求，积极推进了公司标准化体系建设相关工作。并组织各部门开展了质量管理标准的学习和宣贯工作。2、有效运行公司的质量管理体系按照一体化运行要求，配合企业管理部组合开展了质量、职业健康、环境三体系的内部审核，三体系运行符合体系要求，审核组专家对体系运行情况给予了高度的评价。3.强化施工过程质量控制，提高工程质量通过月度安全质量考核、专项检查督导等方式，对施工现场工程质量进行监控，提高了工程质量。一是规范了施工组织设计和施工方案审查，对项目部上报的施工组织设计安全、质量措施进行审核，确保安全、质量保证措施有效。二是严格技术交底制度，对技术交底的内容、要求、方式等进行检查，使每个工序开工前进行技术交底，科学组织施工，避免安全、质量事故的发生。三是严格质量监督检查程序及“三检制”，通过对现场检查记录和每道工序施工过程监视测量记录进行检查，确保工程实施质量达到既定的质量目标。四是加强质量通病的防治，针对对工程中易出质量通病，工程中的质量管理难点以及过去的或在其他工程中已多次出现的不合格，检查项目部制定的纠正和预防措施，确保保证措施有效执行，加强了工程质量的控制。五是加强材料、物资设备质量管理，根据公司制定的材料、物资设备质量管理规定，在物资采购过程中，严把材料质量关，进一步规范了材料的出入库管理，严格对采购物资进行检验、验证，加强了对物资设备的现场管理。第1页共6页4、加强现场质量检查制度依据工程质量检查管理制度，加强质量管理的日常监督检查工作。全年共进行质量检查18次，认真检查纠正了现场质量问题和隐患。通过检查，促进了施工现场质量管理工作的有序开展，较好的发挥了质量管理系统的综合管理职能。5、积极开展质量月活动根据集团公司的统一部署，以科学发展观为指导，认真贯彻落实建筑施工质量法律法规、标准、规范和质量管理制度要求，围绕“抓质量水平提升，促发展方式转变”20XX年全国“质量月”活动主题，结合公司的具体情况安排部署了“质量月”活动，强化了各级质量管理意识，提高了员工质量管理素质，促进了公司质量管理水平的稳步提高。6、强化质量人员培训根据关键岗位人员证实到期人员继续教育培训工作的安排，组织了项目部关键岗位人员4人进行证书延期培训工作，满足了项目部现场管理的需要。7、加强qc小组活动组织开展了20XX年度qc小组活动成果申报工作，20XX年我项目部成立了1个qc小组，项目部通过月度安全质量考核、专项检查督导等方式，指导小组积极开展活动，小组根据公司制定的管理办法，坚持活动，制定了相应的活动方案，运用科学工具，取得了一些成果。8、坚持工程满意度调查和质量回访制度根据质量管理体系运行要求，定期对项目部在建项目进行了业主满意度调查，经统计满意度均在80%以上，满足一体化质量目标要求。工程完工后，在业主要求的工期内，根据制定的质量回访计划及时进行质量回访。业主质量投诉由项目部统一办受理，根据业主意见，提出处理建议，并通知项目部进行处理。二、20XX质量管理工作重点1、组织做好标准化体系和各项管理程序、管理标准的宣贯学习。严格按照标准化体系要求开展各项管理工作，组织做好标准化体系的试运行工作，确保标准化体系的有效运行。第2页共6页2、项目部做好制定质量管理制度工作，根据公司的质量管理规定建立适合该单位的质量管理制度，建立现场质量保证体系。3、加强质量教育培训工作，制定项目部年度质量教育培训计划，并组织实施质量教育培训工作。根据国家、省建筑业关键岗位持证上岗标准，制定培训计划，组织做好关键岗位人员教育培训，确保达到要求持证上岗率。4、强化现场质量监控，认真组织开展定期、季节性等质量检查，及时消除质量隐患。5、加强qc小组管理，及时总结好的成果和新技术、新施工工艺的应用，提高项目部的综合能力。三、20XX年质量部工作总结及20XX年规划在质量岗位工作近一年，现结合本项目部参与的实际工作将20XX年质量部工作总结如...
