健生爱民医药有限公司级别普通共9页第1页题目人员招募与甄选管理程序编号SMP-HRD-001-01R0制订部门人力资源部相关管理单位组织架构下各部门编撰者日期审查日期核准生效日期舒展鹏2007-1-231.目的1.1为了更进一步促成公司使命和价值观的实现，公司需要不断地寻找新型人才（适应新形势、新市场要求的人才）安放在更合适的岗位上，特制定本程序。2.范围2.1适用于公司各部门人员离职或调动而缺岗、新设岗位和储备人员等人力资源规划需求情况。3.权责3.1人力资源规划：公司各部门负责人。3.2人员需求申请：公司组织架构下各成员。3.3人员招募：人事行政部招聘经理。3.4人员甄选：人事行政部招聘经理、人事行政部经理、用人主管或部门经理及相关公司负责人。3.5录用人员跟踪考评：人事行政部和相关部门成员。4.名词定义4.1人力资源规划：是公司组织架构下各部门负责人为确保在适当的时候，为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员，并使他们能够有效地完成促进公司实现总体目标的任务的这样一个过程。通过人力资源规划，可以将组织的目标转换为需要哪些人员来实现这些目标。4.2人员招募：组织以发现和吸引潜在雇员为主要目的而采取的所有行动的总称。4.3人员甄选：为特定的工作从众多候选人中识别出与岗位要求最相匹配的人员并雇佣他。4.4甄选原则：选用人员，只要具备了公司所需要的优点，即使有其他缺点，也可以不影响对他的选用。主要是使他发挥本身的优点，至于他的缺点，只要不影响到工作，不影响到别人的发挥积极性，就不必求之过严。4.5面试偏差：在面试实施的过程中，因为一些因素的干扰而造成面试的偏差，影响求职者的正确评价和选聘。5.操作内容5.1人员招募与甄选流程图(附件7.1)。5.2公司内部人员离职或换岗，或公司因发展需要，由各部门负责人实施人力资源规划后，由申报人填报《工作岗位需求申请表》（附件7.2），经过健生爱民医药有限公司共9页第2页题目人员招募与甄选管理程序编号SMP-HRD-001-01R0123424用人部门经理（主管）审批，转到人事行政部门经理审核，呈报总经理批准，下达到人事行政部招聘经理，负责办理招聘事宜。5.2.1人力资源规划过程三步骤：5.2.1.1评价现有的人力资源。5.2.1.2预估将来需要的人力资源。5.2.1.3制定满足未来人力资源需要的行动方案。5.2.2申请人员填报《工作岗位需求申请表》注意事项：5.2.2.1“部门”、“岗位”、“人数”、“到岗日期”栏必须填写；“区域”、“年龄”、“性别”、“学历”、“专业”、“经验”栏如有要求，必须注明，否则可填写“不限”。5.2.2.2“申请用人理由”、“技能及要求”、“工作内容”必须认真填写。5.2.2.3该申请表必须经底栏各部门领导审批后方可生效。5.3人事行政部招聘经理接到总经理书面或电子档《工作岗位需求申请表》任务后，开始执行招募与甄选工作。甄选原则贯穿整个过程。5.3.1使用“招募金字塔”来确定招募人数的范围。5.3.2人员招募的形式很多，在实际工作中可根据具体情况,选择适当的招募途径、方法和手段：新雇员人数接到录用通知书的人数（2：1）实际接受面试的人数(3：2)接到面试通知书的人数(4：3)招募所引来的求职人数(6：1)5.3.2.1内部招募与外部招募5.3.2.2直接招募与推荐招募5.3.2.3报刊电视广告招募5.3.2.4网络招募5.3.2.5职业中介机构招募5.3.2.6校园招募5.3.2.7人才交流会招募健生爱民医药有限公司共9页第3页题目人员招募与甄选管理程序编号SMP-HRD-001-01R05.3.3将收集来的候选人员《个人简历》初步按照（机密）文件《面试甄选评价记录》标准来甄选并做好记录。5.3.4针对初步甄选后的《个人简历》,按照（机密）文件《面试甄选评价记录》电话调查筛选并作好记录。5.3.5将上述筛选后的候选人员资料与用人部门过滤并策划和通知面试。5.3.5.1面试中要考察的具体要素：5.3.5.1.1智力要素。需要通过了解候选人曾经从事的工作的复杂性、工作业绩、在校成绩、书面测评结果等，判断求职者的能力素质水平，同时在访谈过程中注意被试者思维的逻辑性和流畅性等智能特征。5.3.5.1.2动机要素。通过了解候选人的好恶（对事情的喜好程度，为什么喜欢或不喜欢）、抱负（有什么目标，为什么选择这一...
