企业通用KPI指标库一、研究与开发职能维度滞后/结果性指标领先/前导性指标绩效通用研发基础研究对这个层面的业绩评价主要是看能否推动和企业战略业务领域相关的方向性变化。研发重点选择及完成的比例完成年度预期研发件数如期完成研发数(一定比率)新材料对成本降低的贡献部门预算达成率研发计划完成率研发成本成长率项目计划目标达成率单项研发项目的预算控制(含人时及投入的其它资源)成本降低(贡献金额)技术档的制作件数(标准格式)技术图档更改的及时性技术出图的及时性准确性标准化审查的差错率研发成本/营销收入比例研发重点选择及完成的贡献金额应用研究对这个层面的研发业绩考核主要是看能否创造出新的、实用性的功能，通过技术性能测试的手段来衡量其工作成绩。产品改善、品质提升程度产品改良(贡献金额)产品改良(件)制程改良(贡献金额)制程改良(件)新产品开发(件)新材料开发(件)完成产品测试件数完成产品开发件数成本降低(件)品牌美誉度产品一次测试合格率产品一次交验合格率产品开发应用成熟技术开发出新产品产品上市周期新产品开发(贡献金额)新材料开发(贡献金额)新产品开发数量新客户开发成功率新产品开发及市场推广成功率新产品比例独家产品比例新产品上市速度新产品计划进度新产品设计质量BET(收支平衡时间）加班小时/总工时的比例产品美誉度产品一次测试合格率产品一次交验合格率二、采购职能维度滞后/结果性指标领先/前导性指标管理其他采购预算控制制度闲置材料的处理收入采购成本/采购金额拒收采购金额(次数)/采购金额(次数)超额采购只金额(定一比率)采购数量折扣金额采购计划完成率采购成本降低率供应商一次交检合格率供应商信息管理采购积压物资处理的及时性采购资金使用情况采购计划完成率采购及时率月补货协议违反次数采购申请及时处理率采购订单及时交付率统计报表出错率招标目录上报率采购准时进货率(或延迟率)采购来源的多样性(与历史比)采购品不合格率每次采购平均处理时间供货商数据的建立完备程度(标准格式)采购制度的建立(书面格式)采购前置时间的缩短仓储总库存金额总库存数量物资入库差错率物资领用差错率报表、台帐出错率仓库环境审查标准库存量与实际库存量比率发生采购异议（退货，索赔，质量问题）的订单数量原料价格指数质量目标达成度合同履约率配送计划完成率配送延迟及时处理率配送延迟损失额运输计划准确率原料单位装卸费产品单位装卸费零工费用破袋回机比例运输接收满意度运输发出效率集装箱发出效率装运准确率盈亏比率仓储管理满意度装卸队伍管理满意度第三方物流满意度本部门负责预算制定调整质量设备监造验收及时开展率供应商评估按时开展率原料合格率包装物合格率辅料合格率库存金额目标完成率库存占压额报废处理按时完成率原材料周转率(次/年)消耗品周转率(次/年)原材料库存额与流动资产比率原材料盘存耗损率标准库存量与实际库存量比率库存额与使用材料比率库存额与储备成本比率呆废料与库存额比率每一员工平均库存额每一员工平均购货(材料)额购货(材料)额与应付款项比率购货费用与购货(材料)额比率原材料与销货额率三、生产职能维度滞后/结果性指标领先/前导性指标管理其他生产产品不良率完工率单位职工生产力成本降低幅度存货水准产能配合程度成本管理1、原材料成本与制造成本比率2、人工成本与制造成本比率3、制造费用与制造成本比率4、各部制造费用与制造成本比率5、薪资与制造费用比率6、制造成本与销货额比率7、制造成本比率8、加工成本比率9、外购品成本比率本部门负责预算制定调整质量生产损失率总体产能质量合格率停运率、可用系数由于技术管理不当和设备固有隐患造成的人身伤亡事故数技术管理不当引起的重大经济损失事故数设备固有隐患导致重大事故数新工艺、新技术引进数新工艺、新技术采用数每一员工平均生产值(量)生产...
