社会保障卡(一卡通)热点问题汇总第一篇。社会保障卡（一卡通）热点问题汇总1.社会保障卡的制卡周期是多长时间，为什么长期领不到社会保障卡。答。加载金融功能的社会保障卡按照制卡流程要经历数据校核提交、银行开户核查、卡商制卡、金融初始化、社保初始化五个环节，另外要经过物流配送，制作周期较长。如果在提供的个人基础信息齐全的情况下，制卡数据由参保地社会保障卡经办机构递交到自治区社保卡管理中心后的60个工作日便可完成制卡流程。长期领不到社会保障卡考虑为个人基础信息需要更改和完善导致延误制卡进度，参保人可登陆自治区社保卡网上服务系统，根据提示了解延误制卡原因并根据提示及时修改和完善。2.如何了解社会保障卡的制卡进度。答：①登录新疆维吾尔自治区人力资源和社会保障厅网页：了解制卡进度。3.社会保障卡在制卡期间如何解决就医结算问题。答。在社会保障卡制卡期间如急需持卡就诊结算，可以到参保地的社会保障卡经办机构办理临时社会保障卡。临时社会保障卡可即时办理，有效期为60天。****小阿提示您，临时社会保障卡使用完需归还后新社会保障卡才能领取呦~4.哪些人员需递交照片信息，递交的照片需符合什么要求。答：按照自治区社会保障卡制卡规范，卡面照片信息必须为符合居民二代身份证标准的照片。疆内户籍参保人员照片信息原则上均从自治区公安厅二代身份证数据库中提取，疆外户籍参保人员需自行提供符合居民二代身份证标准的照片电子版并由单位经办人员统一递交至参保地的社会保障卡经办机构。****小阿提示您，到可以照二代身份证照片的照相馆拍照，不用洗出来，直接拷贝到优盘里交给单位经办人员或登录自治区社会保障卡网上服务系统上传。5.领到社会保障卡后，换一个地方工作需要重新申领吗。答。按照《新疆维吾尔自治区社会保障卡管理暂行办法》第1页共18页第十七条，社会保险关系在自治区内跨地区转移不需要重新申领社会保障卡，需要办理信息重置手续。办理时持社会保障卡到新参保地社会保障卡综合服务窗口重置卡内社保信息后方可使用，金融信息不变。建议到原参保地领取社保卡后到现参保地的社会保障卡经办机构办理卡片重置手续即可使用。6.办理社会保障卡转入业务（卡内信息重置）后，原参保地个人账户里的余额可以转入到社会保障卡里吗。答：目前我区暂不能实现跨地州间的医疗保险个人帐户余额转入。可以在进行社会保险转移接续的时候办理医疗保险个人帐户清退业务，也可以在办理转移前将原个人账户余额用完后再做转入。7.社会保障卡可以在全疆任何一个定点药店和定点医疗机构使用吗。答：目前社会保障卡在全疆任何一个定点药店均可刷卡购药，异地就医结算的需提供参保地开具的转院证明或异地安置手续等材料。****小阿提示您，异地就医前一定要确认结算时需提供的材料是否齐全，以免造成不必要的麻烦呦~~8.退休后到内地居住，社会保障卡可以使用吗。答。目前，社会保障卡还暂不能实现跨省异地就医即时结算，只能疆内跨地区异地就医即时结算。跨省（市）就医即时结算工作尚在开发、测试阶段，XX省已实现的异地安置人员的异地即时结算，如果居住地在XX省，可以在参保地社保经办机构办理异地安置手续，办理完异地安置手续后，可持身份证在该地区的76家定点医疗机构享受异地就医即时结算（仅适用于住院报销），只需持本人二代身份证即可。9.卡片刷不了是什么原因，如何处理。答。①忘记密码或错误的将金融密码当成社保密码。社会保障卡密码分为社会保险账户密码和银行金融账户密码，两个密码相互独立，需由持卡人自行设定并妥善保管。社会保险账户初始密码沿用持卡人原医保卡（证）的密码；银行金融账户密码为持卡人在合作银行营业网点激活社会保障卡时自行设定的密码。②统筹区选择有误。此类现象多见于办理过社会保障卡转入业务（卡内信息重置业务）的情况，社会保障卡的统筹区是按照卡面信息中的“卡号”中的字母来区分的，如：卡号“b12345678”为昌吉州的卡，“a12345678”为XX市的卡（和第2页共18页车牌号一样），但是办理过卡片转入时只能变更芯片内的信息卡面卡号不能修改，药店或者医院的工作人员在刷卡时只看卡面就很容易将统筹区选错...
