企业管理前言本书作为21世纪高职高专规划教材，吸纳了20世纪古典管理理论与思想的精华，又融合了现代管理的重要理念，具有很强的综合性和实用性。特别是20世纪90年代以来，随着知识经济、信息技术及经济全球化的高度发展，战略管理、人力资源管理、质量管理、项目管理、营销管理、物流管理等发生了深刻变化，不但形成了系统科学的思想理论体系，而且得到了极其宝贵的实践证明，是对现代管理思想和理论体系的创新和发展，为我们学习借鉴这些宝贵的经验财富，为我们学习和从事现代企业管理，提供了强有力的理论支持。作为高职高专院校，应该突出其实验实践特点，致力于提高学生的实践技能和素质。本书编纂的主旨就在于此。它把高职高专教育的特点和现代最新管理理论的学习与实践有机结合起来。在此前提下，我们着力体现了以下特点：1、本书适用于作为非工商管理专业开设的企业管理课程的教材，课程基础理论以应用为目的，以必需、够用为度。2、根据高等教育人才培养目标的要求，将企业管理理论与实践技能有机的融为一体，实现课程重组，教学内容突出理论知识的应用和实践能力的培养。3、在传授基本企业管理知识的同时，注意培养学生的科学管理的思维方法和创新精神。4、教学内容注重案例讨论，在正文叙述中，增加了必要的案例，供读者讨论以便学以致用。全书共分十章。刘兆信、魏树麾担任主编.并负责编写第1章、第6章；郑海波负责编写第2章、第10章；张秀娟、郭震负责编写第3章、第7章；庞聪玲负责编写第4章、第9章；李川红负责编写第5章、第8章。由于编者水平有限，编写过程中难免出现不当之处，恳请读者谅解和指正！编者XXXX年X月目录第一章：管理概述第一节管理的概念第二节管理的性质第三节管理理论的发展第四节现代管理理论丛林及其发展本章小结案例分析实践训练第二章：企业管理第一节企业的概念第二节企业的类型与基本活动第三节企业管理的意义第四节现代企业制度第五节管理的基础工作本章小结案例分析实践训练第三章：人力资源管理第一节人力资源管理及相关概念第二节人力资源战略规划第三节人力资源管理的核心业务第四节人力资源管理的基础业务和日常事务性管理本章小结案例分析实践训练第四章：企业经营战略概述第一节经营战略的特点和重要性第二节经营战略管理第三节经营战略的领导与组织本章小结案例分析实践训练第五章：生产管理第一节生产管理概述第二节生产过程组织第三节JIT生产方式本章小结案例分析实践训练第六章：质量管理第一节质量概念及其特性第二节质量管理及其产生和发展第三节全面质量管理第四节质量检验及质量改进第五节质量管理常用的统计方法本章小结案例分析实践训练第七章：市场营销管理第一节市场和市场营销的概念第二节市场营销观念第三节消费者市场购买行为分析第四节目标市场营销第五节竞争性的市场营销战略第六节市场营销组合策略本章小结案例分析实践训练第八章：财务管理第一节财务管理概述第二节企业筹资管理第三节财务控制第四节我国的财务控制本章小结案例分析实践训练第九章：企业文化和管理道德第一节企业文化概述第二节企业文化建设第三节企业形象概述第四节企业形象的塑造第五节管理道德本章小结案例分析实践训练第十章：中国物流的现代化第一节物流概述第二节各种物流理论及内容第三节传统物流与现代物流本章小结案例分析实践训练第一章管理概述[学习目标]1．熟练掌握管理的定义2．理解管理的特征3．熟练掌握管理的性质4．理解管理的发展5．掌握泰勒的科学管理内容6．理解管理理论发展的新探索管理活动自古有之，源远流长，人类进行有效的管理活动，已有数千年的历史，古代中国人建长城，古埃及人建金字塔，是规模巨大的建筑工程，也是纷繁复杂的管理工程：几十万人共同劳动，谁来吩咐每一个人干什么？谁来保证在工地上有足够的石料和工具？管理活动无处不在，只要有共同活动，就有管理：大到国家，小到家庭、企业，都有一个管理的问题。当然，现代意义的管理活动是从企业管理开始的，大部分管理理论也是有关于企业的管理理论。第一节管理的概念一、管理的定义管理活动自古即有，但什么是“管理”，从不同的角度出发，可以有不同的理解...
