上海天天快递杨浦区分店员工流失现状分析与对策研究所在学院：经贸管理学院专业：企业管理班级：XXXX学号：20080591XXXX学生姓名：XXX指导老师：XX完稿时间：2012年X月浙江工业大学经贸管理学院毕业设计（论文）学生姓名：XXX学号：20080591XXXX专业：企业管理设计(论文)题目：上海天天快递杨浦区分店员工流失现状分析与对策研究指导教师：XX2012年XX月XX日摘要在信息技术快速发展的基础上，电子商务与网络购物也开始蓬勃发展起来，随之而来的便是快递行业的高速激增。由于技术要求不高，所以民间许多私营业主看好商机，进入民营快递行业。目前，国内快递企业大大小小共3万多家。此外，不少国外的大型物流公司也借机进入中国市场吸金。也正是因为快递行业的过快发展，缺少有效地约束机制和管理办法，从而导致其发展经常偏离正常的轨道，出现许多问题，其中最突出的就是快递行业人员流失问题。本文着重讲述快递行业人员流失问题产生的诸方面的原因，利用一些数据和图标，并对其进行分析，进而联系到此问题给快递行业的发展带来的种种困难和不利之处。同时也对症下药，给出几个员工流失问题的解决办法。最后从快递行业健康良好发展的角度出发，做一个未来的发展规划和目标。关键词快递行业员工流失原因及对策AbstractIntherapiddevelopmentofinformationtechnologybasedonelectroniccommerce,andonlineshoppinghasalsobeguntoflourish,theattendantisexpressdeliveryindustryhighspeedsurge.Duetotechnicalrequirementsarenothigh,somanyprivateownersofoptimisticaboutbusiness,intotheprivateexpressindustry.Atpresent,thedomesticexpressdeliveryenterprisesgreatlymorethen30thousand.Inaddition,manyforeignlargelogisticscompaniestoentertheChinesemarketsuctiongold.Itisalsobecausethecourierindustryfastdevelopment,thelackofeffectiveconstraintmechanismandmanagementpractices,thusleadingtoitsdevelopmentoftendeviatefromthenormaltrack,appearalotofproblems,amongthemthemostoutstandingistheexpressindustrypersonnelloss.Inthispapertheexpressdeliveryindustrystaffturnoverproblemsresultingfromtheaspectsofthereason,byusingsomedataandicon,andcarriesonthethesis,andthenlinkedtotheproblemtotheexpressindustrydevelopmentdifficultiesanddisadvantages.Atthesametimeisanantidoteagainstthedisease,givesseveralsolutionstotheproblemofemployeeturnover.Finallyfromtheexpressdeliveryindustryhealthydevelopmentpointofview,afuturedevelopmentplanandtarget.KEYWORDSExpressdeliveryindustryturnovercausesandCountermeasure目录1引言............................................................................................................................................31.1研究的意义......................................................31.2国内外快递行业员工流失问题研究现状..............................31.3研究的主要内容..................................................42快递行业员工流失问题研究的理论基础..........................................................................42.1快递行业及员工的流失的相关概念...............................52.2研究员工流失的问题的理论基础.................................53国内外快递公司发展现状比较............................................................................................73.1快递公司的由来以及发展历史...................................73.2国外大规模快递公司发展历程与现状.............................83.2.1国际四大快递巨头发展历程...............................83.3国内快递公司的发展前景以及分布格局.........................104我国快递公司发展中存在的诸多问题...........................................................................124.1我国快递业的发展中存在的问题................................
