人力资源-XXXX国考面试做好结构化面试的准备工作[1][1]VIP免费

结构化面试概要：结构化面试是由考官提出问题、考生回答问题为主要方式双向沟通来达到预定测评目标的一种方式，其提问的问题、测评的要素、采用的方法、评分的标准都是程序化、规范化。做好结构化面试的准备工作，首要的是判断出所出现的题目，是考察哪一种能力要素。即所出的三道或四道题，分别对应综合分析能力、计划组织协调能力、人际交往能力和应变能力。这需要做出准备的判断，然后再考虑如何答题，寻找最佳的答题方案。综合分析题：这类题的基本题型是给出一种社会现象，让考生表明对给定现象的观点和看法或想法。这类题的出题形式有两种，即文字表述题和漫画（录音、录像）题。考生在回答综合分析题时，通常存在以下问题：一是思考时间过短，对社会现象的思考不深入；二是回答问题停留在表面，不深入挖掘。三是本质性的内容回答不出来。四是只有对现象的分析，没有解决问题的方案。一、要避免、消除上述问题，使综合分析题答得完整、丰满，我认为原则上应按照以下思路回答：1、用30至50个字，对给定的现象进行描述。如：这道题反映了……现象，我认为这种现象是客观存在的。如：这篇资料主要反映了当今社会上的……现象，这种现象我认为……。2、用50至100个字，对给定的现象进行评价，即表明自己的观点和态度，对现象进行深刻阐述，揭示积极意义，揭露消极影响和危害。如：A我认为这是一种积极的社会现象，值得全社会推广、学习、弘扬。因为它能产生……的良好社会影响，可以达到……的社会效果。B我认为这种社会现象的存在，直接危害了……，影响了……，导致了……，产生了……，应该加以整治、改正3、用100个字，分析现象存在的原因。在分析原因时，要注意多层次、多角度地分析，不能围绕一条主线来回地分析，要注意切换角度。就像电影一样，要用不同的线索去吸引观众。分析原因也是一样，角度切换好了，原因也就分析透彻了。练习：为缓解春运压力，打击倒票行为，今年春运期间，铁路部门在广州铁路集团公司和成都铁路局部分车站试行火车票实名制，就此谈谈你的看法。【答题模板】本题是一道典型的政策类试题，对于新出台的政策我们可以按照政策框架去答题，即：第一，谈个人对这项政策的肯定态度，讲解政策出台的背景。第二，谈实名制政策的积极意义。对于群众出行、打击倒票犯罪、优化铁路运输以及展示政府良好形象等方面的积极影响。第三，对于政策实行提出个人的建议和意见。第四，对政策的实行做出展望。【参考作答】第一，我个人认为政府出台这项政策是具有重要意义的，是顺应社会发展做出的积极举措。近年来由于每到节假日，尤其是春运期间，便会出现乘车难、倒票犯罪猖獗，导致群众出行和正常的经济秩序被破坏，为彻底解决这些难题，政府出台这一政策，可谓顺应民心。第二，实名制可以从源头上杜绝车票囤积、有效遏制黄牛党倒票犯罪，保证节假日期间出行的群众能够较好的享受交通服务，保证了群众的权益。同时政府重拳出击，优化铁路运输系统，有效改善百姓出行，体现了政府关注民生、以群众利益为重的工作方针，使百姓更为信赖政府，树立了政府的良好形象。第三，但是对于政策的实行我们也不能盲目乐观。我国人口众多，铁路运输又承担了主要的运输任务，这就对实名制的实行提出了考验。春运期间人流量大，时间紧，这种情况下如何能让实名购票良好贯彻执行，如何能保证乘车能更加快捷方面的购票这是我们应该进一步思考的问题。比如可以在校园密集区或者商业密集区增设实名制购票点儿，对人流量较大的路线或者区域进行提前一月订票，设立宣传台或咨询台讲解新的购票流程并及时解决群众在购票环节中遇到的问题，等等。总之，政府出台的政策是积极的，如何保证这一政策取得实效还需要政府部门及交通部门对政策实行的环节和流程进行细化，相信只要将政策真正贯彻落实到位，我国春运压力会有效得到缓解，群众有家不能回的现象再不会发生。练习：小男孩宋华6岁的时候父亲去逝了，15岁的时候母亲瘫痪了，但他微笑面对生活，终于考上大学，并带着母亲上大学，他的事迹被媒体报道之后引起了巨大反响，对这件事你有什么感想？【参考作答】这篇资料主要反映了小男孩宋华面...