人力资源管理实战特训营招聘篇：《胜任力模型和基于胜任力的招聘面试技巧》绩效篇：《企业如何建立有效的绩效管理体系》培训篇：《如何构建企业培训体系与培训管理实施》培训时间：2010年4月9-11日三天9：00-16：30培训投资：3600元/人培训对象：企业高层领导、人力资源相关负责人、各部门经理及主管。培训目标：处理面试的常见问题；掌握面试的一般方法；使学员全面了解目标管理和绩效考核的具体内容和实施步骤；学员在以后工作中，可以实操如何优化绩效体系，更好配合自己的工作优秀达标。掌握培训机制的建立和完善；学会建立一个适合自己公司的有效的培训体系。前言：企业竞争越来越体现在人才的竞争。如何进行招聘选拔与企业竞争优势的建设？怎么又快又准的招聘到合适的人才？为什么同样的绩效管理工具，有的企业最终实现了自己综合实力的提升，有的企业却出现了人心涣散、思想混乱、工作低效的局面？识破个体与整体利益冲突的假象，解决企业长期面临的绩效难题？如何打通企业部门王国，清除部门间各自为重的协调之碍，建立员工追求“利己”等于追求整体利益的绩效机制，实现员工统一的处事原则和行为方如何精准地确立正确的绩效战略和绩效管理模式？如何设定和分解部门及个人的绩效指标和目标？如何让中高层共同承担起绩效管理责任式？这些问题一直困扰着每个企业的中高层管理人员。培训体系不是单独工作的罗列，而是一个循环系统，每个工作环节与培训项目必须紧密咬合在一起并循环运转起来。很多企业都在进行培训体系建设，但培训效果总差强人意，培训效果如何促进员工行为改善成为难题。要想发挥培训效果，不能只做好培训，与职能部门管理必须挂钩，但这是培训管理者很难做到的。敬请带着您的困惑与思索，步入博思嘉业4月9-11日培训现场，与著名实战派培训专家赵磊、吴宏晖现场对话！课程要点：招聘篇：《胜任力模型和基于胜任力的招聘面试技巧》主讲：赵磊（4月9日）一、胜任能力的概念胜任素质方法简介企业持续经营的根本当前情况下许多公司面临的经营环境和挑战企业经营活动之价值链胜任素质方法的根本原则胜任能力模型举例人力资源系统中胜任能力模型的益处二、胜任素质模型构建构建胜任素质模型的三个方面胜任素质模型构建的指导方针与关键环节开发胜任素质模型的两种方法胜任力模型构建的五个步骤胜任力模型构建举例实施过程中常见的问题三、基于胜任素质模型的测评体系胜任素质测评体系介绍专业胜任素质的内容与评价方式心理胜任素质的内容与评价方式工作能力的内容与评价方式职业操守素质的内容与评价方式四、胜任素质模型的应用建立以胜任素质为核心的人力资源管理体系胜任素质模型在人员选拔中的应用如何借助胜任素质模型确定培训需求通过胜任能力的管理改进人员绩效胜任能力的评估系统五、胜任力素质模型招聘面试技术招聘面试工作的重要性招聘面试的准备工作语言信息与非语言信息高效面试的四个保障六设计合理流程需求分析胜任能力面试的初选招聘面试访谈技术面试访谈技术概述行为事件访谈法绩效篇：《企业如何建立有效的绩效管理体系》主讲：赵磊（4月10日）第一单元：深度解读企业的绩效管理体系建设1、绩效、绩效管理的定义—从企业科学管理的历史视角分析绩效管理能够真正解决的哪些主要矛盾与问题—分析判断个体绩效与组织绩效的差异与关系2、企业引入绩效管理的常见问题与困惑—深度剖析目前中国企业在引入绩效管理方面的问题、现象与矛盾3、案例解读企业绩效管理体系与企业发展之路—管理案例研讨：某企业的绩效管理问题与分析第二单元：不同企业在不同发展阶段应该如何引入绩效管理体系1、不同发展阶段企业管理的特征及对绩效管理的需要2、不同组织规模与形式对企业绩效管理的需要3、企业绩效管理体系与人力资源各模块之间的关系4、企业实施绩效管理体系中需要思考的几个问题——管理案例研讨：某企业不同阶段的绩效管理制度分析与解读第三单元：企业实施绩效管理的实践篇——政策（环境）、制度、流程、方法1套政策2类考核（定性/定量、软硬指标考核）3大技术（MBO——目标管理、KPI——核心绩效考核指标、BSC——平衡计分卡）4个阶段（PDC...
