供应商培训手册供应链管理SupplyChainManagementMaterialPlanning&Logistics前言首先,我们借此机会感谢所有长安福特的供应商,与我们携手合作,在中国市场,制造最有性能价值比的产品。为达到这一目标,我们应全方位努力,在各个领域达到世界水平。福特强调供应链管理的重要性,要求提供高品质的交货业绩、卓越的客户满意度、和持续的改进。我们决定灌输、运用这些理念,不仅仅是对我们自己,而且也对我们的供应商。这本手册是实现这一目标的第一步。这里有我们特别注意和强调的地方,并要求建立一个与之相应的流程,避免造成生产停线、混乱、紧急订货等等。我们也将有计划地拜访供应商,以便我们能更好地讨论、理解和制定实施计划。我们的使命是将信息和物料以最低成本、及时地送达工厂。我们衷心期待在供应链管理方面,以最佳运作来实现我们共同的目标。你们任何的建议和意见反馈对我们都是非常重要的。谢谢合作!长安福特物流部供应链管理目录1.简介--------------------------------------------------------------------------------------------4-52.供应链管理对供应商的要求-------------------------------------------------------------6-83.交货条款说明--------------------------------------------------------------------------------94.发运和交货指导------------------------------------------------------------------------------105.供应商交货绩效评估概要------------------------------------------------------------------116.常用问题解答------------------------------------------------------------------------------12-137.意见反馈表--------------------------------------------------------------------------------------14简介物流部MP&L(MaterialPlanningandLogistics)物流部(物料计划及后勤)是包括以下几个职能部门:供应链生产计划及整车发运物料操控及包装工程海关、运输及后勤供应链管理SCM(SupplyChainManagement)供应链负责订单的跟踪和库存控制,保证工厂有足够的物料,满足生产需要。使命确保零件在要求的时间、按要求的数量并且以最低成本方式到达工厂,以满足工厂生产需要,而没有零件短缺。目标供应商联系网络发布订单评估供应商交货绩效控制库存水平对供应商在物流的流程和系统运用方面进行培训任务www.3722.cn中国最大的资料库下载协调解决任何与订单要求不符的交货,这些差异可能由以下因素造成;生产计划变更和生产排程的变更供应商交货能力有问题收货纪录的不完整、或错误运输方问题其它的不可抗力我们的组织结构图采购部:签订采购合同及其他商务事宜。STA:提供供应商技术支持。质量部:负责进货质量的检验和把关。MP&L:计划、跟踪、收货、投料送线,确保有足够的物料满足生产,并控制库存总体水平。2.供应链管理对供应商的要求目标对所有供应商,供应链管理都希望他们有优秀的交货业绩、卓越的客户满意度和持续改进。我们的目的是帮助供应商建立一个高品质的交货水平,符合我们作为一流汽车公司的标准。清晰地理解我们的体系、达到我们的期望,是供应商应该做到的。同时,能清晰地认识到以下观念是至关重要的:长安福特是客户(ChanganFordISTHECUSTOMER)。(以下长安福特简称“客户”)对供应商物料管理的要求要达到符合福特标准的交货品质,必须遵循以下最基本的要求:组织结构清晰:我们要求供应商有清晰、完整的组织架构,即有一个专业的、独立的物流管理部门,并直接向该公司的高级管理层汇报,才能在紧急的情况下,迅速、强有力地做出决策和反应。有形成文件的,正式签发生效的物料管理流程,并且在整个组织贯彻实施,特别是客户满意度观念,必须被充分理解并形成书面文件。各工作岗位有详尽的工作指责描述,并形成文件,签字认可,同时附有岗位培训计划。物料管理体系为确保长安福特在正确的地点、在所要求的时间内、收到正确的数量和正确的零件状态的货物,供应商必须确立、形成书面文件的物料管理体系,避免紧急榆树*空运)和未经允许的超交付。供应商在自己的仓...