花城业公司行政管理制度审核：候平编制时间：二00六年四月目录员工行为规范制度…………………………………1收发文管理制度……………………………………5档案管理制度………………………………………6保密管理制度………………………………………9图书、资料管理制度………………………………11固定资产管理制度…………………………………12办公用品管理制度…………………………………14保洁工作管理制度…………………………………16印鉴管理制度………………………………………17宿舍管理制度….…………………………………..22职工宿舍文明守则…………………………………22通讯工具管理制度…………………………………23第4页共57页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共57页员工行为规范制度一、职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。二、礼貌仪表1、礼貌服务：尊重客商，礼貌待人，文明用语，热情服务。2、仪表举止：职员工作时间应穿着职业装。男职员应穿职业装，系领带,穿皮鞋，夏天不穿无领衬衫和短裤；女职员应穿职业裙装或裤装，穿皮鞋，夏天不穿紧身服装、超短裙、凉拖鞋、不得穿着运动装或休闲装上班，周末可适当放宽。必须佩带胸卡；举止大方文雅；讲究公共卫生；维护公司形象。三、工作秩序1、遵章守纪;2、尊重同事，服从安排，联系下属，精诚团结；3、认真工作，忠于职守；4、不擅自从事非职务活动；5、工作时间不做私事（包括看报、上网聊天、打游戏、打私人电话）；6、营造和保持经营场所的良好环境，办公区内不喧哗、非吸烟区（办公区、会议室）不吸烟、不吃零食。7、未经主持人同意，参加会议期间不许使用手机。8、未经主持人同意，参加会议期间不得中途离开。第5页共57页第4页共57页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共57页四、安全保密1、正确使用设备、设施，安全操作；2、实行事故报告制度；3、保密制度职员应自觉执行公司的保密制度。公司的发展策略、计划设想、劳动合同及经营和技术方略均属公司秘密。不经批准不得提供市场内部信息、数据和资料。任何泄露公司机密的行为将承担相应的法律责任。4、个人物品不得随意放置，文档必须存入适合的箱柜内。工作时间不得擅自离岗。下班前清理文件，锁入文件柜。保持桌面整洁。关闭照明灯、计算机、空调机电源等。爱护公司财物，不得损坏、丢失、浪费各种办公用品。5、电话、传真与电脑的使用接听电话时，应用:《您好!》（或报自己姓名）》，总台应用《您好！花城物业;《再见》;《谢谢》等礼貌用语。尽量放低声音，以免影响他人工作；通话尽可能简短，更不应在电话中闲聊。公司的长途电话仅限于工作使用，不得因私使用，一经发现，除个人支付电话费用外，还将按违纪处理。职员在工作需要使用传真机时,应使用公司统一传真格式。传真机不允许因私使用。公司计算机设备在使用中注意防病毒感染，如使用过程中出现问题，请与信息部工程师联系。公司电脑严禁使用游戏软件，严禁上网浏览与工作无关的网页，上网《炒股》、下载MP3歌曲、游戏等，上述行为一经发现，公司将根据人事管理制度规定处理。职员因工作需要将公司的设备或物品携带出办公区,需得到本部门经理、行政部门的批准。第5页共57页第6页共57页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共57页收发文管理制度一、收文1、登记：所有外来文件由行政部统一在文件上编写总流水号，按流水号、接收日期、文件标题、发文单位、附件、传阅去向等项目登记在《收发文件清单》上。2、传阅：由行政部填写《文件阅办单》将登记后的文件按轻重缓急、保密程度在文件处理卡片上签署传阅对象分送有关负责人传阅，及时分发、及时收回归档。二、发文1、公司文件的拟定签发，对内外具有指令性和权威性。2、拟稿：公司文件一般由各部门在职责范围内自行起草，要对文件内容负责。文件内容涉及跨部门事务，须经部门间协调后方可发文。如事关公司的重大内外决策业务往来的文件，由总经理指定专人负责起草。3、核稿：公文起草后，由拟稿部门经理审核签字，如公文内容涉及其他部...
