目录丛书序...............................................................................................................................................................1前言...................................................................................................................................................................3第一部分人力资源管理咨询总论.................................................................................................................5第一章人力资源管理咨询的目的和意义...................................................................................5第一节人力资源管理咨询绝对现场.............................................................................................5第二节人力资源管理咨询的作用...............................................................................................11第二章中小企业人力资源管理咨询.........................................................................................21第一节中小企业人力资源管理特点...........................................................................................21第二节中小企业人力资源管理的典型问题...............................................................................24第三节中小企业人力资源管理咨询经验...................................................................................35第三章国有企业人力资源管理咨询.........................................................................................38第一节国有企业人力资源管理特点...........................................................................................38第二节国有企业人力资源管理典型问题...................................................................................42第三节国有企业人力资源管理咨询经验...................................................................................59第四章高科技企业人力资源管理咨询.....................................................................................62第一节高科技企业人力资源管理特点.......................................................................................62第二节高科技企业人力资源管理的典型问题...........................................................................69第三节高科技企业人力资源管理咨询经验...............................................................................76第二部分人力资源管理咨询程序...............................................................................................................78第五章项目初期.........................................................................................................................79第六章项目中期.........................................................................................................................89第一节客户介绍情况...................................................................................................................89第二节二手资料收集与消化.......................................................................................................92第三节访谈与问卷调查...............................................................................................................95第四节人力资源管理诊断与建议报告.....................................................................................122第五节人力资源管理方案与制度的编制.................................................................................12...
