中国家电行业IS分析与设计报告（2003）【摘要】本报告选取彩电、空调、冰箱三个行业为主要切入点，对家电业的背景、组织结构与管理模式、主要特点、业务流程等做了较为详细的分析，并结合本行业的特点探讨了IS在家电业中的规划要点，并从中展开去，对我国所有企业的普遍情况进行了一定的考察与讨论。报告中主要选取了多个企业进行案例讨论。报告中数据主要来自2000年—2003年。【关键词】家电行业背景组织结构管理模式行业特点业务流程IS规划【目录】第一章前言……………………………………………………………4第二章家电业分类行业分析…………………………………………52.1彩电业………………………………………………………………52.1.1行业背景分析…………………………………………………………52.1.2个案讨论………………………………………………………………162.1.3组织结构与管理模式分析……………………………………………192.1.4行业特点与关键业务流程分析………………………………………202.1.5关键业务流程分析……………………………………………………222.2空调业………………………………………………………………232.2.1行业背景分析…………………………………………………………232.2.2管理模式分析…………………………………………………………252.2.3行业特点………………………………………………………………262.3冰箱业………………………………………………………………272.3.1行业发展现状…………………………………………………………272.3.2行业特点………………………………………………………………282.3.3行业整合………………………………………………………………282.3.4行业走向………………………………………………………………30第三章家电行业总析…………………………………………………333.1行业背景分析………………………………………………………333.1.1家电行业发展概览……………………………………………………333.1.2中国家电行业的优势分析……………………………………………343.1.3中国家电行业的劣势分析……………………………………………353.1.4我国家电行业在世界家电行业中的定位分析………………………353.1.5家电企业纷纷转行…………………………………………………363.1.6家电企业流程再造蜕皮式变革解救成长之痛……………………393.1.7家电企业销售渠道酝酿深度变革…………………………………413.1.8家电营销新趋势：工业设计+市场细分……………………………423.1.9中国家电业战略缺失的教训………………………………………433.1.10日、美家电公司对华新攻略…………………………………………443.2组织结构与管理模式分析…………………………………………463.2.1组织结构………………………………………………………………463.2.2管理模式………………………………………………………………463.3我国家电行业主要特点……………………………………………493.4业务流程分析………………………………………………………513.5案例分析……………………………………………………………54第四章：家电行业IS规划…………………………………………604.1信息系统规划要点…………………………………………………604.1.1信息系统规划概述……………………………………………………604.1.2数据结构标准…………………………………………………………614.1.3数据流程图……………………………………………………………614.1.4功能模块的划分………………………………………………………654.1.5信息系统与BPR………………………………………………………704.1.6信息系统与跨组织间协同商务………………………………………714.1.7新技术的应用…………………………………………………………72第五章：家电行业IS示例……………………………………………76第一章前言在经历长期不景气之后，2002年我国的家电业发展势头较好，产品结构的变化以及出口的大幅度增加，在彩电销售量增长以及高端产品市场增长的带动下，出现了...
