营销管理部主导流程一、项目定位策划流程1.项目定位策划流程图2.项目定位策划作业指引二、营销策划方案制定流程1.营销策划方案制定流程图2.营销策划方案制定作业指引三、品牌推广流程1.品牌推广流程图2.品牌推广作业指引四、交房入住流程1.交房入住流程图2.交房入住作业指引五、销售价格制定流程1.销售价格制定流程图2.销售价格制定作业指引六、销售合同网签流程1.销售合同网签流程图2.销售合同网签作业指引七、按揭贷款流程1.按揭贷款流程图2.按揭贷款作业指引八、项目营销节点管理流程九、项目蓄势期、开盘期管理流程1.项目蓄势期、开盘期管理流程图2.项目蓄势期、开盘期管理作业指引十、商业运营管理流程1.商业运营管理流程图2.商业运营管理流程指引十一、物业管理流程1.物业管理流程图2.物业管理作业指引营销管理部主导流程一、项目定位策划流程1.项目定位策划流程图2.项目定位策划作业指引2.1目的通过市场调研,对项目进行定位,形成报告文本,控制经营风险的同时,为项目的后续设计、营销策划和销售工作提供依据。2.2范围适用于项目论证阶段至消费者完成购买产品期间,对项目进行的由初步逐渐深入的项目定位工作,用以明确产品形态、主题和建设指标。2.3术语和定义2.3.1项目初步定位:对市场和项目目标客户的组成及其需求进行分析,形成项目发展的主题以及产品组合形态的初步定位;用以支持概念规划设计工作的开展,主要通过《项目初步定位报告》来体现;2.3.2项目细化定位:在项目定位初步完成的基础上,对产品特征进一步细化,并补充说明卖场特点,产品建设指标等要件;以进一步支持方案设计工作的开展,主要通过《项目定位细化报告》来体现2.3.3建设指标:项目各类型物业、户型的量化指标和比例关系。2.4职责2.4.1所辖公司策划部(1)组织项目市场定位调研工作;(2)组织编制《项目初步定位报告》;(3)组织项目细化定位评审会;(4)组织编制《项目定位细化报告》;(5)执行和监督《项目定位细化报告》的实施;2.4.2营销管理部(1)组织与指导区域公司策划部开展项目市场定位调研工作;(2)控制项目定位的方向;(3)指导项目定位报告的编制;(4)参与评审,提供审核意见。2.4.3投资部(1)确定意向性目标地块;(2)组织项目可行性研究,编制《项目可行性研究报告》;(3)立项后,负责土地的获取;2.4.4规划设计部(1)根据项目定位的逐步确立,有序地开展各阶段的设计工作;(2)在项目定位初期,进行产品技术研究,提出初步规划要点;(3)参与项目定位评审。2.4.5工程管理部(1)根据项目定位报告,对工程成本,开发费用进行测算;(2)参与定位评审;(3)提出工程技术方面的意见;(4)根据定位报告,从成本角度提出成本控制要点。2.4.6财务管理部(1)配合完成定位方案的各项财务评价;(2)配合计算或核对各项经济指标。2.4.7所辖公司总经理(1)组织编写《项目开发总体计划》;(2)审核《项目初步定位报告》;(3)审核《项目定位细化报告》;2.4.8分管营销副总(1)审阅市场调研报告;(2)审核《项目初步定位报告》;(3)审核《项目定位细化报告》;(4)审核项目定位调整方案。2.4.9集团总裁(1)审批《项目定位细化报告》;(2)审批项目定位调整评审意见。2.5流程说明2.5.1项目论证阶段(1)投资部在确定目标地块后开展土地调研工作,组织各部门开展可行性研究,编制《项目可行性研究报告》(2)营销管理部与所辖地产公司策划部进行市场定位和产品调研工作,汇总市场调研资料,形成报告,提供给投资部作为参考依据。(3)投资部按照集团决策层的决策意见获取土地。2.5.2编制项目定位初步报告阶段(1)《项目定位初步报告》编写的前期准备①土地获取后,由投资部根据集团决策委员会的意见,确定项目是否立即开发,如非立即开发项目,作为储备项目;如立即开发,则在项目签约后15日内,由策划部牵头组织营销、设计、工程、成本、财务等相关领导成立项目定位小组。②策划部根据投资部提供的项目基本土地资料及前期调研资料,安排人员现场踏勘考察,确定市场调研的范围、重点,编制项目定位计划和时间节点表,收集与项目相关的各项目信息。基本资料包...