第1页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共6页公文管理制度编制日期审核日期批准日期第2页共6页第1页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共6页总则1.1为了做好公司行政公文处理工作，加强管理，使之规范化、程序化、制度化、科学化，提高质量和效率，结合公司实际，制定本制度。1.2行政部是公文处理的管理机构，负责集团公司总部并指导集团公司各部门/子公司的公文处理工作。1.3行政部指定专人统一负责公文的收、发、归档等工作，各部门/子公司应指定人员负责本部门/子公司的公文处理工作。一、公文管理制度1.1文书分类1.1.1外来文书：指来自于公司外部各类文件，包括来自政府机关、企业单位、合作单位以及各相联企业的各类行政公文、业务往来文件等。1.1.2内部文书指集团公司、子公司、各部门自行制发的各类正式公文、内部文件以及对外的业务文件。主要包括以下内容：1)各类重要规章制度的颁布通告（包括人事、行政、财务等管理规定）。2)以集团公司或子公司名义发布的各类重要通告（包括公司架构设置、人事调整、经营方针、发展策略、以及董事会/公司高层所做出的重大决策）。3)以集团公司、子公司或部门名义发布的通知、纪要、决议等文书。4)集团各部门、子公司之间的重要业务往来文件。1.1.3常用公文种类1)通告在一定范围内，对公司员工或各部门/子公司公布应当遵守或者需要知道的事项，用“通告”。结尾部分可提出要求、希望，并用“特此通告”结尾。2)通知发布有关规章制度，转发公文、批转各部门/子公司的公文，要求各部门/子公司办理或需要知道的事项，用“通知”。3)通报表彰先进，批评错误，传达重要情况以及需要周知的事项，用“通报”。4)请示第3页共6页第2页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共6页向上级机关请求批示、批准，或向有关主管部门请求批准等，用“请示”。请示结尾部分的通常写法是：“特此请示，请审批”、“以上意见当否，请指示”、“特此请示，请批复”等。5)报告向上级汇报工作，反映情况，提出建议，用“报告”。结尾通常用“请审核”、“请指示”等词语。6)批复答复下级的请示，用“批复”。结尾用“此复”或“特此批复”等词语。7)意见对重要问题提出见解和处理办法，用“意见”。8)函不相隶属单位之间互相商洽工作，询问或答复问题，用“函”。9)会议纪要传达会议决定事项和主要精神，要求共同遵守、执行的，用“会议纪要”。10)决定、决议对重要事项或重大行动做出安排，奖惩有关部门及人员，变更或者撤销下属公司不适当的决定事项用“决定”；经过会议讨论通过，要求贯彻执行的事项，用“决议”。其它经公司确认应保密的事项。1.2文书管理负责人1.2.1文书管理是对外来文书和内部文书的拟写、收发、传达、存档等管理工作。1)指定“行政部”作为集团公司各类公文的主要管理部门。统一负责集团公司和子公司的文书管理工作。2)各部门、子公司应指定专人负责各类公文的签收、传达、存档等日常文书管理工作，及时传达各类重要文件、通知，并保证各类往来文书及其记录的完整性。1.3外来文书管理1.3.1各类外来文件（行政机关、主管部门、业务单位的往来文件）原则上由“行政部”指定专人负责统一管理。1.3.2行政部应对各类外来文件作收录登记，经行政部负责人审阅后，根据文件涉及的业务内容和实际需要登记存档或转发给各相关部门，或呈送给有关的公司领导。1.3.3行政部应对转发给各部门的文件进行登记，包括文件名称、附件（如有）、发文单位、来文时间、转发部门、转发时间、处理意见（如有）等，并由收文部门签收。1.4内部文书管理第4页共6页第3页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共6页1.4.1对内行文管理1)以部门、子公司名义发布的各式公文由发文部门（子公司）负责拟稿，并按规定编制文件编号，其主管领导审核、签发（如需）。2)以集团公司名义发布的各式公文原则上由“行政部”负责拟稿经主管领导审核后签发。3)以上各类公文均须交由“行政部”负责统一分发。以公司领导个人为报送对...
