书店如何做好畅销、常销图书的销售内容摘要：以市场为导向，把好图书进货关是促进一般图书销售的前提与基础。在实际工作中，我们克服大进大退的粗放模式，挖掘发现畅销书，重点把握常销书，日常关注动销书，及时清退滞销书，优化库存结构，满足市场需求；根据季节时令、地域特色和读者群特点等因素及时分析市场变化和销售动向，确定进货的品种和数量；注意跟踪重点图书的销售情况和备货添货；同时，我们还注重培养进货能手和推销骨干，要求营业员在图书销售过程中，转变服务观念，深入学习，内练素质，外树形象，灵活使用全省连锁系统模块，分析图书销售中不同品种的增长率、退货率与库存结构，使之在正确的市场分析的基础上指导和提高一般书销售，提高市场满足率和客户满意度。克服重重困难，搞好图书展销活动。关键词：畅销；常销；销售一、畅销书的概念畅销书做为日常生活中口熟能详的一个词汇，但对什么是畅销书，却是众说纷纭，莫衷一是，其概念至今在出版界还没有一个统一的“”界定。畅销书（Bestseller）一词最早出现在1891年，是美国“”“”人以畅销的程度对书籍进行排行，并把它与流行音乐、名人榜“等并列提出来。美国《不列颠百科全书》把畅销书定义为：一个时期内，在同类书的销售量中居领先地位的书，作为表明公众的文学”趣味和评价的一种标志。《中国大百科全书.新闻出版卷》把畅销书定义为：“一些国家，尤其是美国和英国对某段时间内（通常分每周、每月、每季和每年）在书店和其他市场上销路最好的图书进”行统计后公布的排名表中所列的图书。综上所述，畅销书可定义为在市场竞争充分的条件下，在短时间内销量较大，能在市场和读者中产生较大引导和放大效应，且具有一定持续影响力的大众图书。不论综合书店还是专业书店，必有畅销书。畅销书是鉴别卖场与市场对接程度最灵敏的标签，犹如一张PH值试纸。难以想象，一家拿不到畅销书的书店能够获得市场影响力。个别品种没有是可能的，大部分畅销书都与这家书店无缘，麻烦就大了。畅销书的概念，就说明它拥有必要的、足够的消费量。即使是专业品种，它也可能出现畅销书。经典案例有《卡耐基励志经典大全集》，该书是成就最高、流传最广、影响最大的作品。其中《人性的弱点》如今拥有了4亿读者，稳居成功励志类图书榜首。因此，畅销书毫无疑问是卖场业务工作的重点之一。能否及时地抓住畅销书，是评价书店业务工作质量的首要标志。比较于其它品种，畅销书的信息来源要广泛、直接、明了得多。连畅销书都抓不住，连小书摊都摆上的畅销书都缺货，凭什么说你就能卖好其它品种。当然，畅销书也有优劣之分，也有品位问题。强调畅销书的意义绝对不意味着什么畅销书都是自己卖场的重点品种。选择适合自身的畅销书，同时拒绝不适合书店定位的畅销书，两方面都要注意。畅销书这个概念是不讲内容更不讲品位的，由于书店是有定位的，更是需要品位的，对畅销书的选择顺理成章是必需的。二、畅销书的特点透过纷繁的畅销书现象，我们可以发现，通过营销运作的方式打造一个又一个畅销书神话，是当前国内畅销书现象中一个显著的特征。一般地，畅销书只占出版社出书品种的20％左右，但产生的销售收入和利润却可以高达80％左右。由于畅销书具有经营利润高、销售周期短、资金回笼快等特点一般来说，畅销书除了具有经营利润高、销售周期短、资金回笼快等特点外，还有其特殊性：（一）、时效性。畅销书作为时尚读物的一类，常常与读者阅读热点、社会热点息息相关，其生命周期比其他图书要短很多，具“”有很强的时效性。一本畅销书，要么大家都读，要么大家都不读，大部分畅销书都会在风靡一时以后归于沉寂，只有极少数的经典畅销书才会转变为常销书，这就决定了对畅销书的营销也必须强调时效性。（二）、独特性。独特性是畅销书很重要的一种特性，只有具有独特性，才能成为大的畅销书。畅销书独特性的特质包括体裁、内容、写法、故事、人物、包装等诸多方面，如《盗墓笔记》可以说《中国出版界》的神作，长期占据国内各大图书销售排行榜榜首，受到读者的热捧。而之所以受到读者的热捧，很大一部分原因在于作者的经历是很多人所没有的，因此...
