研發中心的運作機制與管理之探討吳豐祥政治大學科技管理研究所副教授台北市文山區指南路二段六十四號tel:02-29393091-81127E-mail:fswu@nccu.edu.tw第1页共26页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共26页研發中心的運作機制與管理之探討吳豐祥摘要儘管台灣的一些產業，尤其是資訊電子業，已經躍居全世界的前幾名。然而，很多廠商競爭優勢的主要來源，仍然來自於製程的改善以及成本的下降，並且以OEM為最主要的業務。所開發出來真正具原創性的商品，非常的少。這也是造成台灣企業所獲附加價值不高的主要原因之一。隨著中國大陸與其他開發中國家的興起，台灣產業在成本方面的優勢也將快速的下降，因此，企業往後唯有提升其創新能力與層次，才有可能改善這種越來越不利的情形。而建立自己的研發中心將是其中一個非常重要的方向。然而，有關研發中心運作的機制與管理方面，對國內來說是比較陌生的，學術上對於這方面的研究也非常的少。因此，本文先就研發中心有關的學理概念以及我國在這方面的發展情形來第2页共26页第1页共26页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共26页加以說明。接著以作者曾親訪過的IBM蘇黎士研發中心為個案來加以分析。最後，提出一些初步研究發現以及對實務上與學術上的建議。關鍵詞：研發中心，創新文化，組織結構，研發管理IndustrialResearchCenters:TheoreticalConceptsandACaseStudyFeng-ShangWuAssociateProfessorGraduateInstituteofTechnology&InnovationManagementCollegeofCommerceNationalChengchiUniversityTaiwan,R.O.C.AbstractAlthoughsomeTaiwaneseindustries,particularlycomputerandelectronicsones,havebeenplacedonthetopoftheworldintermsofoutputs,thesourcesofcompetitivenessoftheindustrialfirmsaremainlybasedontheprocessinnovationandcostreduction.ThereareveryfewinnovativeproductswhichareoriginallydevelopedinTaiwan.Therefore,theaddedvaluesgainedbyTaiwanesefirmsarenothighenoughcomparedwiththosebyforeignmulti-nationalcorporations.Thus,thecompaniesinTaiwanneedtoenhancetheirtechnologicalcapabilitiesinorderto第3页共26页第2页共26页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共26页maintainthecompetitiveness.Buildingownresearchanddevelopmentcenterisoneoftheapproachestoimprovethesituation.Nevertheless,howtomanageR&DcentersremainsnewtobothindustrialpractitionersandacademicresearchesinTaiwan.ThestudyfirstaimstoexplorethetheoreticalconceptsandthecurrentsituationsofR&DcentersinTaiwan.Then,acasestudyofIBMResearchCenteratZurichispresented.Finally,somepreliminaryfindingsandsuggestionsaredrawn.Keywords:ResearchCenter;InnovativeCulture;OrganizationalStructure;R&DManagement壹、前言我國目前正積極從勞力密集轉向知識密集的產業經濟型態。多項領域在全球的激烈競爭中逐漸站穩腳步，一些高科技產業的產值事實上也已高居世界前幾名。不過，細審這些產業的公司，將會發現它們的獲利情況並不盡理想，而且相關產品的附加價值也不高。主要是因為國內廠商多以OEM代工型態的業務為主，競爭優勢的基礎來自於成本的降低與製程的改進，真正投入研發的經費與比重都不足。在中國大陸經濟體的崛起以及國際市場競爭日趨激烈的情況下台灣企業的成本優勢快速的下降，而且外商跨海來台追索權利金的情況也越來越頻繁。因此，廠商唯有提升產品技術的層次與創新的自主性，才可能扭轉這樣不利的的情況。而建立自己的研發中心則是做法上一個非常重要的部分。然而，有關研發中心運作的機制與管理方面，對國內來說是比較陌生的，學術上對於這方面的研究也非常的少。本文主要在探討研發中心有關的學理概念以及我國在這方面的發展現況，同時以作者曾親訪過的IBM蘇黎士研發中心為個案來加以分析。第4页共26页第3页共26页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共26页貳、文獻探討先前...
