ABC有限公司质量/环境/职业健康安全管理体系管理手册第A版CLM/M-2017编制：文件编写小组审核：批准：2017年5月20日发布2017年6月1日实施ABC有限公司颁布令编号CLM/M-2017第0.1章第A版第0次修订第1页共1页为了既满足当代人的需求，又不损害后代人满足其需求的能力，必须实现环境、社会和经济三者之间的平衡。平衡这“三大支柱”的可持续性，以实现可持续发展的目标，是公司建立“质量”、“环境”和“职业健康安全”管理体系的追求。为了提高公司产品及服务的质量，加强环境控制，降低职业健康安全风险，树立良好的企业形象，尽最大能力达到顾客满意并满足相关方的要求，根据GB/T19001-2016idtISO9001:2015标准、GB/T24001-2016idtISO14001:2015标准、GB/T28001-2011idtOHSAS18001:2007标准的要求，并结合我公司的实际情况，建立公司的质量、环境和职业健康安全管理体系。本《管理手册》阐述了公司的质量、环境及职业健康安全方针、目标，并对本公司的质量、环境和职业健康安全管理体系的内容和要点进行了概括性的描述，包含了必要的文件化的程序，是公司的质量、环境和职业健康安全管理体系的根本性文件。本手册是公司质量、环境和职业健康安全管理体系实施的总体纲要，在体系实施过程中，具体的管理措施和方法途径，请参阅相应的程序和作业指导书及管理制度的规定。本手册是公司开展质量环境管理及第三方认证的根本依据。它是本公司质量、环境和职业健康安全管理的基本法规，是质量、环境和职业健康安全管理体系运行的准则，也是本公司对所有顾客及相关方的承诺。现予正式颁布并从2017年6月1日起开始实施。总经理：2017年5月20日ABC有限公司目录编号CLM/M-2017第0.2章第A版第0次修订第0页共1页章节号标题ISO9001要求ISO14001要求OHSAS要求0.1颁布令——————0.2目录——————0.3组织简介——————0.4管理方针和目标——————0.5管理者代表与职业健康安全事务代表——————0.6组织机构——————0.7质量职能分布表——————1范围1112引用标准2223术语、定义和缩写3334组织环境444.1理解组织及其所处环境4.14.14.2理解相关方的需求和期望4.24.24.3确定管理体系范围4.34.34.4管理体系4.44.44.15领导作用555.1领导作用和承诺5.15.15.2管理方针5.25.24.25.3岗位、职责和权限5.35.34.4.16策划666.1.1应对风险和机遇的措施6.1.16.1.16.1.2环境因素——6.1.24.3.16.1.3合规义务——6.1.34.3.26.1.4措施的策划6.1.26.1.46.2.1目标6.2.16.2.14.3.36.2.2实现目标措施的策划6.2.26.2.24.3.36.3变更6.3————7支持77ABC有限公司目录编号CLM/M-2017第0.2章第A版第0次修订第1页共1页章节号标题ISO9001要求ISO14001要求OHSAS要求7.1资源7.17.14.4.17.1.1总则7.1.17.17.1.2人员7.1.27.14.4.27.1.3基础设施7.1.37.17.1.4过程运行的环境7.1.47.17.1.5监视和测量的资源7.1.57.14.5.17.1.6公司的知识7.1.67.17.2能力7.27.24.4.27.3意识7.37.34.4.27.4信息沟通和交流7.47.44.4.37.5文件化信息7.57.54.4.5/4.5.48运行888.1质量体系运行的策划和控制8.18.14.4.68.2产品和服务的要求8.28.14.4.68.2.1顾客沟通8.2.18.14.4.68.2.2产品和服务要求的确定8.2.28.14.4.68.2.3产品和服务要求的评审8.2.38.14.4.68.2.4产品和服务要求的更改8.2.48.14.4.68.3产品的设计和开发8.38.14.4.68.3.1总则8.3.18.14.4.68.3.2设计和开发策划8.3.28.14.4.68.3.3设计和开发输入8.3.38.14.4.68.3.4设计和开发控制8.3.48.14.4.68.3.5设计和开发输出8.3.58.14.4.68.3.6设计和开发更改8.3.68.14.4.68.4外部提供的过程、产品和服务的提供8.48.14.4.68.4.1总则8.4.18.14.4.68.4.2控制的类型和程度8.4.28.14.4.6ABC有限公司目录编号CLM/M-2017第0.2章第A版第0次修订第2页共1页章节号标题ISO9001要求ISO14001要求OHSAS要求8.4.3提供给外部供方的信息8.4.38.14.4.68.5生产和服务提供8.58.14.4.68.5.1生产和服务提供的控制8.5.18.14.4.68.5.2标识和可追溯性8.5.28.14.4.68.5.3顾客或外部供方的财产8.5.38.14.4.68.5.4防护8.5.48.14.4.68.5.5交付后的活动8.5.58.14.4.68.5.6更改控制8.5.68.14.4.68.6产品和服务的放行...
