劳动保障局企业服务年活动方案为帮助企业共渡金融危机带来的生产发展难关，催生企业发展动力，以服务企业来保增长、促发展，根据市委、市政府《关于开展企业服务年活动的意见》的有关精神，经研究决定在全系统组织开展“企业服务年”活动，现制定实施方案如下：一、指导思想认真贯彻落实市委、市政府关于开展企业服务年活动的部署要求，以科学发展观为统领，以服务企业需求为宗旨，牢固树立“以人为本、以企为源、和谐共生”的工作理念，通过开展“企业服务年”活动，深入企业一线，加强与企业的协调沟通，了解企业生产经营情况，帮助企业解决实际问题，探索建立服务企业需求的长效机制，从而促进企业用工制度更加健全、用工需求更加协调、用工管理更加科学、劳资关系更加和谐。二、工作任务“企业服务年”活动的主要任务有五项。一是了解企业用工需求，指导企业合理制定招（用）工方案；二是在劳动力资源供给、技能培训等方面为企业提供服务；三是帮助企业妥善处理用工中遇到的矛盾与难题；四是为企业在享受优惠扶持政策等方面提供服务；五是征求企业对劳动保障部门的意见和建议，向企业宣传劳动保障法律法规。三、工作措施（一）开发人力资源，为企业发展送技能1、优化人力资源配置。提升人力资源市场功能，完善职业中介体系，为企业招用工人搭建交流平台；发布人力资源市场工资价位，引导企业合理确定工资价位；开展企业用工需求和劳动力资源动态管理，提高劳动力资源配置效率，及时满足企业各类用工需求。2、加快紧缺技能人才培训。围绕企业需求，配合产业结构调整，培养、储备、引进企业急需的技能人才。加强业务指导、经费资助、技能鉴定，鼓励企业开展岗位培训，提升职工技能，促进企业发展。第1页共4页（二）降低用工成本，为企业发展送政策3、进一步落实就业扶持政策。对我市各类企业吸纳“就业困难人员”就业的，给予一定期限的社会保险费补贴，鼓励企业多吸纳劳动力。4、加大职工培训补贴力度。根据我市失业保险基金积累情况及备付能力，增加失业保险基金用于职业培训补贴资金支出，用于鼓励企业在生产经营困难状况下积极组织职工开展在岗、转岗和技能提升培训，以稳定职工队伍。5、适度降低企业社会保险费缴费比率。根据社会保险费的收支结余情况，对结余较多的失业保险和生育保险的缴费比率在规定期限内适当降低，帮助企业共渡难关，降低用工成本，稳定企业用工。从2009年1月至2010年12月，失业保险费企业缴费比率阶段性一次性由2%降至1%；生育保险费缴费比率阶段性一次性由0.8%降至0.6%。（三）强化指导协调，为企业发展送和谐6、适时调整工资支付标准。企业因客观经济情况发生重大变化，安排职工放长假、轮休作业或脱产半脱产培训等，企业与劳动者通过平等协商可以重新约定工资支付标准；应支付的加班工资，如及时、集中支付有困难的，可经平等协商与劳动者签订分期支付协议。7、完善企业工时制度。对生产任务不均衡企业，经市劳动保障部门批准可以实行综合计时工作制。对技术先进型服务企业和国际服务外包企业的若干岗位、非国有企业中实行年薪制的经营管理人员、非生产性值班人员和无法按标准工作时间衡量的外勤人员，经市劳动保障部门批准可以实行不定时工作制。8、及时组织上门服务。定期组织局领导班子成员和相关科室负责人集体下访企业，针对当前企业用工存在的突出问题，开展用工制度设计、劳动合同签订、工资集体协商等专项服务。指导破、关、撤、转企业制定职工分流安置方案，妥善分流人员，调整劳动关系，接续社会保险。9、着力化解劳资纠纷。帮助企业完善内部用工争议协商调解机制，化解群体性劳资纠纷，对企业发生的劳动争议案件，第2页共4页以调为主，先调后裁，多调少裁。（四）控制用工风险，为企业发展送平安10、建立劳动者从业信用记录制度。引导劳动者树立诚信意识，做到诚信守法、理性维权，通过从业信用记录规范其从业行为。11、按时足额支付各项社会保险待遇。按照劳动保障服务公示承诺的要求按时足额支付养老、医疗、失业、工伤和生育保险待遇，切实维护企业和劳动者的合法权益不受影响。12、建立工伤认定沟通调解机制。进一步完善工伤认定方...
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