第1页共82页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共82页第一部分第1章礼貌的惯用语开口常说“谢谢您!”当我们小时候牙牙学语时,最开始学会的词之一,就是“谢谢”。没错,人们应该常常开口说谢谢才对嘛!“谢谢您,女士!”“谢谢您,先生!”甚至要“谢谢所有的人!”直到有一天,人们突然受够了总是不停地跟人说“谢谢”,于是改口说脏话:“该死的!”“该死的先生!”“该死的女人!”甚至是“所有的人都该死!”对于这种一百八十度的“蜕变”,人们称之为“长大成人”。越来越少的人将“谢谢”挂在嘴边,是不是因为大家一直都过于忙碌,而没有多余的时间说“谢谢”呢?说声“谢谢”,只需要半秒钟的时间(就如同开口骂声“该死的”所耗费的时间)。当别人为你提供了某项服务,同时你也感受到了他的善意时,就应该说声“谢谢!”“谢谢您,李先生!”“谢谢您,贾先生!”“谢谢您,雷先生!”“谢谢您,费先生!”“谢谢您,舅舅!”第2页共82页第1页共82页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共82页不管是替你拿面包的面包师傅、找零钱给你的乳品店老板、或者是跟你道早安的鱼店老板,我们都要跟他们说声“谢谢”。在公共汽车上,有好心人让位子给你坐的时候,你要跟他说声“谢谢”;有人帮你开门时,你也要跟他说声“谢谢”。不论是帮你捡起掉落在地上的盒子的人、牵手保护你的人、拿面包给你的人、跌倒时扶你起来的人、对你微笑的人,都应该跟这些人说声:“谢谢”!但是,我们可能无法像圣人耶稣一样,当有人打了你左边脸颊一耳光之后,还会向前凑上右颊,请对方再赏你一耳光。所以,对于那些不友善的人,我们没有必要说“谢谢”。遇上这类不友善的人时,如果你还是这么彬彬有礼,那么当你自动往前凑上右脸颊时,他不仅会说声“谢谢”,甚至还会说声“请你靠过来点儿吧!”怎么跟外国人说“谢谢”呢?当你遇到阿拉伯人:Choukra当你遇到土耳其人:Techecure巈derim当你遇到德国人:Dankesch歯当你遇到意大利人:Grazie当你遇到匈牙利人:Koesoneum第3页共82页第2页共82页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共82页当你遇到犹太人:Todaraba礼貌地说声“请”当我们拜托别人某些事情,或是问时间、问路、借零钱、来个香吻、借个火时等等,都要说声“请”。如何向别人借个火呢?如果这个人是梵蒂冈教皇,应该选择以下何种说法呢?—你有火吗?这位教皇?—借个火吧!我的教皇。—请问您,教皇陛下,我可以跟您借个火吗?我们不应该直接用“你”来称呼教皇。我们不应该在“教皇”两个字的前面加上“我的”,因为教皇并不是你一个人的!我们应该先说“请”这个字。正确的说法是:请问您,教皇陛下,我可以跟您借个火吗?注意:如果这位教皇借火给你之后,不要忘记再跟他说第4页共82页第3页共82页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共82页声“谢谢”,并且也请他抽一根烟。如何向别人问时间呢?如果这个人是阿拉伯人,应该选择以下何种说法呢?—几点了?阿拉伯先生?—您可否告诉我现在几点呢?北非阿拉伯仔?—先生,是否可以“请”您告诉我现在几点呢?我们应该避免触及国籍问题,更何况“北非阿拉伯仔”这种说法带有贬义。大家应该使用“请”这个字。正确的说法是:请问您,先生,是否可以“请”您告诉我现在几点呢?注意:如果这位阿拉伯人回答你的是阿拉伯当地时间,请你不要因此而责怪他。不客气当别人跟你说谢谢时,你要回答对方“不客气”。或者其他同样的说法:“这是我应该做的”,或者是“举手之劳,不足挂齿”。即使是一件微不足道的事。第5页共82页第4页共82页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共82页当你救起一位从悬崖高处跳海自杀的绝望者,捡到了某人遗失的衣服、手表,或治愈了某位感冒病人,当他们跟你说“谢谢”时,你就不应该回答说:“这没什么。”尤其不能回答他们“为您服务是我的荣幸”,或是“后会有期”。因为如果你这么说,他们会重蹈之前的不幸。当别人跟你说“谢谢”时,记得一定要回...