经典：10种常见计算机无法启动故障解决+个人电脑安全登录攻略★※1楼：宽带上网常见问题解决方案2楼：经典技巧：10种常见计算机无法启动故障解决3楼：ADSL虚拟拨号用户常见故障处理4楼：个人电脑安全登录设置全攻略5楼：硬盘的大敌：电脑使用中的禁区6楼：笔记本电脑常见问题解答7楼：笔记本电脑使用技巧8楼：网络常见问题9楼：个人上网安全防护技巧荟萃10楼：上网安全常识11楼：谨防计算机和上网安全使用九大误区12楼：网吧上网安全步步行13楼：上网安全规则14楼：IE难缠故障排除手册15楼：计算机病毒与安全防范宽带上网常见问题解决方案QUOTE:如果您上网出现了故障，那么在您致电菏泽电信宽带部之前，您需要做如下一些工作，这些工作将加快您的故障处理过程，使您及时获得优质的服务，同时也给我们的工作带来方便。如果您是采用FTTX+LAN，即光纤加网线的方式，当你上网出现故障时，首先请您看一下电脑主机后面网卡的指示灯，一般情况下，网卡有两个灯，一个LINK灯，指示网络链路的状态；另一个是DATA灯，指示数据传输状态。当网络正常时，LINK灯常亮，当您打开网页或者下载文件时，DATA灯闪烁，表示有数据流。有的网卡只有一个DATA灯，常亮表示线路正常，闪烁表示数据正在传输。根据指示灯的状态，我们可以大体推断出问题所在，如果指示状态正常，那么可能是你的电脑出现了故障，如果只有一个灯亮或者两个灯都不亮，那么请您检查网头是否松动，或者两段网线接触不良，如果都没有问题，请您坐在电脑前，仔细察看到底是那里出现了问题。首先，请点“开始”—〉“运行”输入“ping10.**.**.**—t”（10.**.**.**是您的网关），如果提示“Replyfrom10.**.**.**：bytes=32time〈10msTTL=255”表示您可以得到服务器的回应，那么您的IE浏览器可能出了问题或者设置不对。请打开“控制面板”双击“Intetnet”图标，打开窗口如下图：点击“连接”标签，如图：请选中“从不进行拨号连接”一项，以前用拨号上网的朋友，可能这里会设置的不对。如果您的设置正确，请重新安装浏览器。如果您刚才出现“Destinationhostunreachable”的提示，表示你的TCP/IP协议没有和网卡绑定上，请重新安装TCP/IP协议，（协议的安装方法请看前页）如果出现“Requesttimedout.”的提示，表示您得不到服务器的回应，那么我们来看看网卡的情况，打开“控制面板”—〉“系统”点击“设备管理器”标签，点击“网络适配器”前面的“+”号，如果网卡有冲突或者驱动程序有问题，会出现黄色的感叹号，这时，请把该项删除后，点“刷新”按钮，系统会自动检测出新的设备，然后请重新安装好网卡的驱动程序，配置好TCP/IP协议即可。如果网卡没有问题，我们再来看看网络的配置情况，打开“控制面板”—〉“网络”，选择和网卡绑定的TCP/IP协议，点“属性”，看看IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址是否和局方分配的一致，具体请向宽带网络公司查询。如果你使用的是ADSL，我们要注意以下几点：(1)检查加载了ADSL信号的电话线进入房屋以后的各个连接点是否稳固可K，有氧化的接点要认真处理并重新连接稳固，因为ADSL数据量大技术要求高，线路的电气性能很重要，否则严重影响ADSL的正常使用(2)检查滤波分离器和外线之间有没有接入了其他的电话设备，任何分机，传真机，防盗打器等设备的的接入将造成ADSL的严重故障甚至ADSL完全不能使用。分机等设备只能连接在分离器分离出的语音端口后(3)外置ADSLMODEM还需要检查安装的位置是否散热良好，内置的需要合理调配PCI插槽以保证良好的散热。当网络出现故障时，请首先检查电话是否畅通，方法是拿起电话听一听有没有拨号音，并尝试打一个电话，如果不通，请立即致电电信公司查修。如果电话通话正常，我们再来看看ADSLMODEM(这里以SpeedXess10Base-T式为例)，它的面板上有四个指示灯（如图）从左至右：ON灯指示电源状态，供电正常时该灯常亮；LINK灯指示物理链路的状态，初始状态该灯闪烁，表示正在检测通路，几秒钟后常亮，表示链路状态正常；DATA灯是数据灯，上网时有数据通过则该灯闪烁，没有数据时该灯不亮；LAN灯指示的是MODEM和电脑网卡的连接状态，正常情况该灯常亮。通过这些我...
