“关注民生、服务发展”活动方案按照市卫生局2010年“关注民生、服务发展”群众最满意单位评议活动的要求，为保证我院扎实有效地开展“关注民生、服务发展”群众最满意单位评议活动，现制定如下方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以解决损害群众利益和影响经济发展环境的不正之风问题为重点，紧密结合纠正医药购销和医疗服务中的不正之风专项治理工作，以医疗卫生服务单位为对象，通过评议活动，使医疗卫生服务做到增强服务意识，规范服务行为，不断提升服务质量和服务水平，为深化卫生改革、推动卫生事业健康发展做出积极贡献。二、评议对象按照市卫生局确定的参评范围，结合实际确定我院的参评对象是全院各科室三、评议内容（一）认真贯彻落实“关注民生、服务发展”工作情况。把“关注民生、服务发展”群众最满意单位-11、加强对医务人员的法律、法规、规章和医德教育，严格执行各种制度，增强医务人员自律意识。2、加强规范医务人员管理，切实解决患者看病贵的问题。把对患者的合理检查、合理用药、因病施治、认真贯彻执行。3、继续开展“双十”报告制度，对监控的药品进行跟踪调查，一经发现问题，立即列入“黑名单’清出医院，绝不姑息。4、严禁医务人员在医疗活动中以任何理由，收受“红包”、回扣、收取提成。（五）认真执行物价政策，规范收费情况。1、在肝病、结核住院大楼前厅位置公开医疗服务价格项目和药品价格。2、加强收费管理，坚持收费一日清单等制度。严禁未经批第1页共10页准擅自设立新的收费项目、分解项目收费以及巧立名目乱收费。主动接受群众监督。对患者在收费方面的疑问及时认真解答，无分解收费、随意收费、重复收费等乱收情况。四、考评办法评议活动采取日常监督检查、工作考核、民主评议相结合是综合考评办法进行。五、实施步骤-3式。6、医风办不定期进行抽查各科室开展情况，并与钩。2012年5月-56-第二篇：关注民生、服务发展实施方案营林管理处2011年“关注民生服务发展”群众最满意单位评议活动方案按照区纠风办的部署，2011年我处将开展“关注民生、服务发展”群众最满意单位评议活动。为切实加强营林工作行风建设，进一步优化发展环境、提升服务质量，有效解决群众关注的营林热点、难点问题，确保群众最满意单位评议工作扎实有效地开展，特制定本《方案》。一、加强组织领导，纳入议事日程营林管理处成立了活动领导小组，领导小组组长由营林管理处主要领导担任，党支部其它领导为成员，领导小组下设办公室，要站在践行“三个代表”重要思想，落实科学发展观，构建社会主义和谐社会的高度，把“群众最满意单位评议”工作作为反腐倡廉和改进作风的一项重点工作，纳入重要议事日程，细化任务，明确责任，迅速启动，狠抓落实。二、落实评议内容，突出工作重点（一）贯彻落实上级关于纠风专项治理和优化经济发展环境部署情况。是否落实营林纠风工作和政风行风建设责任制，把纠风专项治理和“群众最满意单位评议”工作摆上了领导班子的重要日程。“一把手”亲自抓，经常研究，加强督查，在本部门形成制度，形成氛围。（二）履行职责，依法行政情况。是否认真履行职责，正确处理管理与服务的关系，做到依法办事，文明服务；是否认第2页共10页真遵守上级有关规定，上级明令取消的行政许可和收费项目已经停止，做到令行禁止。（三）简化办事程序，提高工作效率情况。是否实行“六项制度”，增强办事透明度，实行“一条龙”综合服务或“一站式“集中办公，急事急办，特事特办，提高办事效率，自觉接受社会各界的监督。（四）为管理和服务对象办实事情况。是否出台了优化经济发展环境的优惠政策和便民措施，并狠抓落实，取得了实效；是否对企业和群众反映的问题及时解决，跟踪问效，做到件件有着落，事事有回音。（五）纠正和查处损害群众利益和破坏经济发展环境的不正之风问题。是否采取措施加强队伍建设，执政为民，廉洁自律，及时纠正群众反映强烈的不正之风问题，严肃查处以权谋私、刁难勒卡等行为。三、要突出抓好以下三个方面的工作；（一）是要深入加强作风建设。通过评议和整改，促使效能建设明显提...
