一、企业战略认知（新）-在线自测1、班组长理解企业的战略定位，应从（B,C,D）三个方面把握。A.企业的战略计划是谁制定的B.企业的远景和使命陈述如何C.企业的战略环境怎样D.企业的战略是如何选择的2、企业战略构成要素（A,B,C,D）A.经营范围B.协同作用C.竞争优势D.资源配臵3、战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会成为什么样子。（正确）4、企业如何面对竞争、应对危机，归根结底是战略层面的问题，核心竞争力不体现在班组层面。（错误）5、班组层面的员工干的是执行层面的事情，只要清楚自己的岗位职责、工作纪律、作业指导书等相应的规章制度就可以了，没有必要关注企业战略，这是高层关注的东西。（错误）企业战略认知（新）-在线作业一、判断题1.班组长不需要具备远见卓识（错误）2.核心能力竞争对手很容易模仿（错误）3.市场领导者希望在每个方面都比竞争对手做得更好（错误）4.在超级竞争的环境里，做正确的事情很容易，正确的做事很困难（错误）5.高速增长的公司把更多的精力放在研究如何打败竞争对手上（错误）6.企业的效率越高越好（错误）7.客户价值等于客户感觉的效用（错误）二、单项选择题1.客户购买的是（B）A.那些具体的产品与服务B.价值2.每个部门都注意站在客户的立场上思考问题,这个企业更像（B）A.追求效率的组织B.建立并维持亲密客户关系的组织3.产品或者技术的生命周期主要包括几个阶段（A）A.四个B.三个4.企业真正害怕的是（A）A.高效率的做错误的事情B.效率低5.运用抽象思维的能力分析问题解决问题的能力属于（B）A.技术技能B.概念技能6.开发领先产品性能的组织,一般会（A）A.鼓励打破常规并容忍失败B.执行标准化的运营程序7.下面关于战略的认识更准确的是（B）A.战略为企业提供发展方向B.战略为企业提供发展方向和途径三、多项选择题1.班组长理解企业的战略定位，应从（B,C,D）三个方面把握。A.企业的战略计划是谁制定的B.企业的远景和使命陈述如何C.企业的战略环境怎样D.企业的战略是如何选择的2.企业战略构成要素（A,B,C,D）A.经营范围B.协同作用C.竞争优势D.资源配臵3.下列关于班组建设的说法，正确的是（A,B,C,D）（新）A.创新理念，学习借鉴先进管理思想和技术，顺应班组建设时代要求B.提升素质，畅通职业发展通道，构建班组职工成长平台C.要激发活力，尊重班组员工首创精神，挖掘班组自主管理潜能D.传承精神，建设优秀班组文化，打造和谐敬业班组团队二、领导力与执行力打造-在线自测1、下列关于班组长批评策略的说法，不正确的是（D）A.班组长对班组员工的批评原则是：少批评，私下批评B.班组长要切忌在你的领导面前或其他班组的人面前指责抱怨自己的部下，这是无能的表现C.班组长对班组员工的缺点要敢于批评，而且批评一定要及时，否则就是不坚持原则，也是害了员工本人D.班组长要尽量少批评员工，因为没有人愿意被批评2、下列关于班组长领导效能的说法，正确的是（A）A.耗费较小的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较高B.耗费较小的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较低C.耗费较小的心力，取得较小的执行效果，说明领导效能较高D.耗费较大的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较高3、下列关于任务管理型班组长的说法，正确的是（B）A.较多关注人、较少关注工作B.较少关注人、较多关注工作C.较多关注人、较多关注工作D.较少关注人、较少关注工作4、小马刚由骨干员工转任班组长，他对班组一个新调进的员工小王很是无奈，每当分配任务时，小王总是很积极，但拿到任务后，总是不断向小马强调各种困难，“这个报告没法写”“这个客户不可理喻”，“那个供应商不合作”等。小马试图培养小王的业务技能，但很简单的问题，别人教一次能掌握的，到了小王这里，教过两三次，还是说“太难了”，没掌握。每次分给小王的工作，小马都要重新加工，还不如自己做来的快。两个多月过去了，小马觉得自己要崩溃了，给领导反映，大倒苦水，认为小王工作态度有问题，请领导支招。又两个多月过去了，小王的状况还是没有改变，小马没有办法，但他也不好意思再向领导反映了，他觉得这是抱怨，他不喜欢。他决定改变策略只...
