中文摘要为了研究员工归属感、工作满意度与工作绩效之间的关系，在三个时间点上对北京市的三家不同行业的企业员工进行分批次的问卷调查。用了一套针对组织归属感、工作满意度、周边绩效与任务绩效的问卷来调查有效的299名员工。以三次自评两次他评的方法进行数据回收。其中员工需要分别经过三次自评问卷，主管对员工进行他评一次，经理对主管的个人及团队绩效进行他评一次。采用相关性分析及回归分析的方法对假设性的问题进行检验，经检验的结果表明：（1）员工归属感与工作绩效呈现正向关系。（2）工作绩效与工作满意度呈现正向关系。（3）工作满意度对员工归属感不呈现显著相关性。（4）工作满意度在员工归属感与工作绩效中起到了中介作用。以上是对本次的研究的总结。关键词：员工归属感；工作满意度；工作绩效目录目录一、引言（一）选题背景（二）研究意义二、基础综述与假设的提出（一）员工归属感相关综述1.员工归属感的概念及组成2.员工归属感与工作绩效的关系（二）工作绩效的相关综述1.工作绩效的概念及维度2.工作绩效与工作满意度的关系（三）工作满意度的相关综述1.工作满意度的概念及分类2.工作满意度与员工归属感及工作绩效的关系三、研究设计（一）研究对象（二）研究工具（三）研究过程四、数据分析结果（一）相关性分析（二）假设检验五、结果讨论（一）研究结果与讨论1．研究结果2.现实意义讨论3．理论意义讨论（二）研究不足与展望参考文献（一）专著、书籍、译著（二）连续出版物（三）会议论文集附录一、引言随着信息化时代的到来，信息技术给各行业都带来了深远的影响。为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，企业不断寻求绩效最大化的方法。虽通过各种方式和技术来提高组织本身的绩效但效果并不能永续的存在。不仅外在的竞争需要持续提升，其企业内部人力资源的利用也是重中之重。21世纪的经济是人的经济，只有那些能够吸纳、留住、开发、激励一流人才的组织才能成为市场竞争的真正赢家。这已经被无数企业的发展之路所验证1。在企业里影响业绩的因素有很多，其中员工的工作状态直接影响着个人绩效，便间接的影响企业的业绩。目前工作绩效方面的问题不仅仅局限于业绩指标这么简单，企业的内部问题也是影响绩效的关键所在。员工对企业的认同度和归属感影响着企业发展，同时也影响着员工对工作的满意度。本次针对三个不同行业的员工进行调查，以问卷的形式对员工的归属感、工作满意度与工作绩效的关系进行研究。（一）选题背景人才已成为当今社会体现企业核心竞争力的最重要、最关键的因素。企业成败的关键在于人才的使用。各项数据表明包括中国在内的许多国家的企业都有一个较高的离职率，关键岗位员工的离职可能导致包括业绩下降、客户群流失、岗位空缺等一系列严重问题2。实际上这反映了员工的心里状态。对于企业内部员工的心理变化是最需要关注的。此类问题的从员工个人到团队直至到整个部门都有所存在。对员工乃至企业的绩效有着很深远的影响。现代的企业里每个员工作为一个个体，素质的构成都有所不同。从基层员工到管理层，素质结构的划分包括：基本成分、因素与层次，不同的行业与不同的人都有不同的划分3。正因为个体素质的不同，在企业中对于工作环境、工作内容、工作待遇、人际关系等多种因素都有着不同的理解。往往因为这些差异会给员工带来不同的心理状态，相应的影响着周边绩效。员工在这一过程中基于自身的素质基础，对企业全方位的感受形成的心理变化可以称作为员工归属感。而这种对工作环境、内容、员工关系、福利方面等因素可以统称为工作满意度。国内的许多学者们研究后发现对工作满意度的影响有着多个维度，其中包括学历、晋升、工作本身、同事和上司等。与员工归属感有着一定的联系，同时对工作绩效方面也有着一定的影响。基于目前所关注的现实问题和理论研究。从个体的职位、素质和对工作内容的理解入手，通过问卷的形式对企业内的员工进行归属感，满意度的分析。再从管理层的角度对员工的工作绩效进行问卷评判。多方位的研究员工归属感、工作满意度与工作绩效的关系，员工归属感对工作绩效的影响、工作满意度对工作绩效的影响、工作满意度作...
