摩托罗拉Defy手机生产与运作管理课外实践论文目录第一部分项目背景……………………………………………………1第一章摩托罗拉公司简介第二部分市场调研……………………………………………………1第一章市场环境分析………………………………………………………………1第二章竞争对手分析………………………………………………………………3第三章消费者分析…………………………………………………………………4第一节消费者调查方案…………………………………………………………………………4第二节消费者调查结果分析……………………………………………………………………4第三部分生产运作系统分析…………………………………………5第一章摩托罗拉Defy手机简介…………………………………………………5第二章生产运作系统概况…………………………………………………………5第三章生产运作系统的问题………………………………………………………6第四章生产运作系统问题的原因分析……………………………………………7第四部分改善方案的设计与实施…………………………………8第五部分结论及展望………………………………………………11第六部分附件………………………………………………………12附件：调查问卷………………………………………………………121第一部分项目背景第一章摩托罗拉公司简介摩托罗拉公司(MotorolaInc.)，原名GalvinManufacturingCorporation，成立于1928年。1947年，改名为Motorola，从1930年代开始作为商标使用。总部设在美国伊利诺伊州绍姆堡，位于芝加哥市郊。世界财富百强企业之一，是全球芯片制造、电子通讯的领导者。第二部分市场调研第一章市场环境分析(一)品牌关注格局分析摩托罗拉关注比例继续上升，紧逼三星。2011年2月中国手机市场上，前三甲品牌排名未变，但关注比例均出现小幅波动。诺基亚关注比例持续下滑，本月为36.8%，较1月下降0.4%。三星关注比例较1月亦出现0.3%的小幅下滑。只有摩托罗拉在其2011年度新机ME525(Defy)的提升作用下，关注比例再创新高，达到10.6%，进一步缩小了与三星之间的距离。表12011年1-2月中国手机市场品牌关注对比排名2011年1月最受关注十大手机品牌关注比例2011年2月最受关注十大手机品牌关注比例123456789诺基亚三星摩托罗拉HTC索尼爱立信苹果LG联想黑莓37.2%11.1%10.0%8.7%5.7%4.9%2.7%2.6%2.5%诺基亚三星摩托罗拉HTC索尼爱立信苹果LG联想黑莓36.8%10.8%10.6%8.8%5.8%5.2%2.8%2.7%2.5%第2页共19页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共19页10魅族1.9%魅族1.6%(二)细分市场关注格局分析1、不同价格段产品关注比例分布智能手机的风靡带来了整体手机市场价格关注格局的变化。2011年2月，1000-2000元中端机型仍为用户关注的焦点，比例超四成，但较去年同期下降了近8个百分点。同时，2001-3000元中高端机型用户关注度较去年同期增长了6%。3000元以上高端产品的用户关注度同比也增长3.5%。图12011年2月中国手机市场不同价格段产品关注比例分布2、不同外观设计产品关注比例对比从手机产品的外观设计来看，直板式的主流地位短期内不会被改变。2011年2月，中国手机市场上最受用户关注的手机外观是直板式，关注比例达72.2%。其次为传统滑盖式此类产品用户关注度接近10%。值得关注的是，随着智能手机的崛起，侧滑盖式机型用户关注度快速增长，2月达到9.2%。第3页共19页第2页共19页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共19页图22011年2月中国手机市场不同外观设计产品关注比例触摸屏手机可谓当下颇受用户关注的手机类型，从外观设计来看，触摸屏手机被划归直板机。ZDC统计数据显示，2011年2月，中国手机市场上直板机型中触摸屏产品占据48.1%的比例，将近一半，而用户关注度却在直板机型中占据77.3%，用户对触摸屏手机的青睐程度可见一斑。图32011年2月中国手机市场直板机型中触摸屏产品占比第二章竞争对手分析2011年，诺基亚产品几乎包揽榜单的局面难再现，2月，十五大产品中，诺基亚仅有7款产品上榜，不足一半。苹果、HTC、摩托罗拉、三星等品牌...
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