XXXXX汽车制造有限公司企业标准文件编号：版本：修改日期：200X-XX-XX发布200X-XX-XX实施XXXX汽车制造有限公司发布质量手册（适用整车）质量手册批准页XXXXX汽车制造有限公司企业标准文件编号：修改次数：页次：1/76本质量手册是依据GB/T19001-2008idtISO9001：2008以及结合公司实际情况编制，经公司总经理办公会议审定，符合GB/T19001-2008idtISO9001：2008标准要求.本质量手册是质量管理体系运行的基本准则，是公司全体职工质量活动的法规和纲领性文件，公司所有职工必须遵照执行，也是公司对所有顾客的承诺。它阐述了公司的质量方针、质量目标并对质量管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述，从即日起发布实施。遵循本质量手册是公司每一个员工应尽的职责，各级质量管理人员发现违背要求的活动，有权按手册规定予以纠正。任何人未经同意不得以任何形式（翻印、复制）传播。总经理:年月日质量手册编审人员名单XXXX汽车制造有限公司企业标准文件编号：修改次数：页次：2/76编制组（年月）:审定组（年月）:批准（年月）:质量手册目录XXXX汽车制造有限公司企业标准文件编号：修改次数：页次：3/76章节内容名称版本/修订状态页次批准页A/01编审人员名单A/02目录A/03-4第一章前言A/05-71.1公司简介A/051.2组织机构A/06-7第二章范围与参考A/08-92.1适用范围A/082.2手册管理A/082.3参考标准A/08-9第三章质量方针与质量授权A/010-113.1质量方针A/0103.2管理者代表授权A/011第四章质量管理体系A/012-204.1质量管理体系过程模式A/0124.2质量管理体系过程识别A/013-164.3文件控制(SP1)A/017-184.4记录控制(SP2)A/019-20第五章管理职责A/021-285.1经营策划(MOP1)A/021-245.2质量管理体系策划(MOP2)A/0255.3内部沟通(SP3)A/026-275.4管理评审(MOP3)A/028第六章资源管理A/029-346.1人力资源管理(SP4)A/029-306.2基础设施管理(SP5)A/0316.3生产设备管理(SP6)A/0326.4工装管理(SP7)A/0336.5工作环境(SP8)A/034第七章产品实现A/035-587.1市场营销(COP1)A/035质量手册目录XXXX汽车制造有限公司企业标准文件编号：修改次数：页次：4/76章节内容名称版本/修订状态页次7.2合同与订单评审(COP2)A/036-377.3设计和开发(COP3)A/038-437.4采购控制(COP4)A/044-457.5生产控制(COP5)A/046-477.6交付(COP6)A/0487.7服务(COP7)A/049-507.8顾客沟通、反馈与处理(COP8)A/051-527.9产品标识与可追溯性控制(SP9)A/0537.10产品防护(SP10)A/054-557.11检验与试验设备控制(SP11)A/056-57第八章测量、分析与改进A/058-708.1顾客满意度调查(MOP4)A/0588.2内部审核(MOP5)A/0598.3过程监控和测量(MOP6)A/0608.4产品检验与试验(SP12)A/061-628.5不合格品控制(SP13)A/0638.6数据分析(MOP7)A/064-658.7持续改进(MOP8)A/066-678.8纠正、预防措施(MOP9)A/068-69附录1组织定义A/070-73附录2手册内容与ISO9001：2008要素对照表A/074-75附录3程序文件清单A/076质量手册第一章前言XXXX汽车制造有限公司企业标准文件编号：修改次数：页次：5/761.1公司介绍上海汇众汽车制造有限公司座落于上海xxxx,现已拥有轿车底盘厂、轿车车桥厂、汽车底盘厂、重型汽车厂、轻型客车厂五个生产工厂。公司的产品有：轿车底盘系统包括前悬挂总成、后桥总成、副车架总成、减振器等，已形成60万-70万配套生产能力，是大众、通用各系列轿车底盘系统零部件骨干配套企业；整车包括十五吨级的“XX牌”、“XX牌”系列重型车和“ISTANA”轻型商务车。公司注重技术进步，现共有铸造、冲压、电泳涂装、热处理、焊接、金加工、装配等7500台生产制造设备，并有原子吸收仪、三维万能工具显微仪等2000余台检测设备，拥有产品开发中心、试验中心和检测中心。公司坚持以质量为中心的生产经营管理思想，严格遵照“硬、严、狠、实、提高顾客满意程度”的质量方针，树立“质量是xx第一硬指标”的质量意识，推行质量“零缺陷”管理，向顾客提供满足要求的产品和服务。在加强技术开发的同时，建立并完善了技术服务机构，为各地广大顾客提供一流服务。公司以实施“整车与轿车零部件同步发展”为战略方针，并以市场为导向，引进、消化、吸收国外先进的轿车零部件和整车制造...
