上海工程技术大学毕业设计（论文）招商银行品牌经营战略研究目录摘要......................................................1ABSTRACT......................................................20引言........................................................71银行业品牌运营战略领域的理论综述............................51.1研究背景..................................................51．2研究品牌经营战略的意义...................................61．3对招商银行品牌经营战略的研究意义.........................71．4国外品牌经营战略的研究状况...............................71．5我国品牌经营战略的研究状况...............................91．6银行业品牌运营研究及行业现状............................102招商银行品牌概述...........................................132．1招商银行的品牌历史......................................132．2招商银行的品牌文化......................................142．2．1招商银行的品牌价值观.................................142．2．2招商银行的品牌主张...................................152．2．3招商银行LOGO........................................151上海工程技术大学毕业设计（论文）招商银行品牌经营战略研究2．2．4招商银行的品牌口号...................................162．3招商银行的品牌价值......................................163招商银行的品牌经营战略分析.................................183．1招商银行的市场定位研究..................................183．1．1招商银行现行市场定位.................................183．1．2招商银行市场定位的问题...............................183．2招商银行的差异化服务分析................................203．3招商银行的消费者定位研究................................213．3．1招商银行的现行消费者定位.............................213．3．2商银行的消费者定位缺陷...............................213．4招商银行的品牌文化定位研究..............................233．5招商银行的品牌延伸分析..................................254招商银行的营销环境分析.....................................264．1招商银行的微观环境探究..................................264．1．1招商银行的内部组织与控制.............................264．1．2招商银行营销渠道建设研究.............................284．1．3招商银行目标市场分析.................................284．2招商银行的竞争者分析....................................312上海工程技术大学毕业设计（论文）招商银行品牌经营战略研究4．2．1招商银行的竞争者.....................................314．2．2招商银行的竞争地位...................................324．2．3招商银行与其他商业银行的比较.........................324．3招商银行的宏观环境分析..................................344．3．1经济因素.............................................354．3．2科技因素.............................................364．3．3社会文化因素.........................................374．4招商银行SWOT模型分析...................................374．4．1招商银行品牌的优势...................................374．4．2招商银行品牌的劣势...................................394．4．3招商银行品牌的机会...................................404．4．4招商银行品牌的威胁...................................404．4．5招商银行品牌的SWOT矩阵..............................415对于招商银行品牌经营战略的改进建议.........................425．1加深品牌知名度和新品牌影响力............................425．2完善品牌危机管理体制....................................425．3把银行的品牌价值与文化因素紧密联系......................4...
