XX保险电子商务应用方案建议书XX信息系统（北京）有限公司2000－9－12-1-目录序言.............................................................................................................4第一章一期应用目标...............................................................................51.1XX保险公司战略三部走................................................................51.1.1建立电子商务平台建立XX保险公司品牌...........................51.1.2增强内部平台基础功能实现客户关系管理..........................51.1.3横向扩展业务领域形成行业甚至跨行业的商务平台........51.2XX保险公司需求分析....................................................................61.3XX保险公司业务模型.....................................................................7第二章应用系统配置及说明.....................................................................92.1系统网络拓扑图...............................................................................92.2软件应用逻辑拓扑图.....................................................................11第三章主机系统.......................................................................................123.1SunEnterprise420R/220R的特点.................................................123.2Sun公司E3500—E6500服务器.................................................133.3SunScreen防火墙产品...................................................................143.4SunSolaris操作系统....................................................................173.5XX保险公司电子商务系统发展规划建议..................................183.6Sun公司防火墙/VPN产品与技术介绍........................................19第四章网络设备.......................................................................................22第五章软件产品特性.............................................................................255.1Silverstream应用服务器................................................................25-2-5.2Oracle产品简介.............................................................................285.3BrioEnterprise6特点....................................................................305.4SilverStreamePortal的特性...........................................................33第六章开发计划.......................................................................................356.1项目参与人员分工.........................................................................356.2项目开发规范及流程.....................................................................396.3项目开发详细计划.........................................................................436.4项目开发进度表.............................................................................44第七章技术支持与服务...........................................................................467.1技术培训.........................................................................................467.1.1培训方式..............................................................................467.1.2系统及应用培训课程介绍..................................................467.2售后服务和技术支持.....................................................................487.2.1XX公司的支持和服务..........................................................487.2.2服务内容..............................................................................487.2.3服务方式.......
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