电商行业研究-韩国一.简介韩国电商市场大致分“onlineshoppingmall”(온온온온온온)(B2C)和“openmarket”(온온온온)(C2C)Onlineshoppingmall又包括综合mall(온온온)和专门mall(온온온)二.市场概况1.市场总量和各自规模1)总量09年20兆2)44%是openmarket(9兆)3)Open-market的前两位占70%的份额2.Top103.品类08年韩国统计厅的数据4.用户分析(09年资料)1)男性用户占64%,年龄层30-39比重最多对电商的访问率,男性是女性的1.5倍30-39男性对电商使用不断增加;“对自己的投资丝毫不吝啬”“好相貌也是一种资产””초초초””초초초초”2)09年前半年点击最多的品类是服饰/时尚,近4年点击增幅最大的是奢侈品(119.6%);男性在服饰/时尚,化妆品/美容,奢侈品这些类目的使用率增加3)最大流量时间:周1周2;午饭后到下班前三.现状1.B2C以传统企业转型(尤其百货商场)为主在B2C这块市场里,主要电商网站以传统企业为主。例如B2C中排名前10的乐天新世界爱静是老牌百货商店。这和历史有关,他们起步较早随着1996年interpark上线,韩国电商开始起步。之后乐天;新世界等大集团纷纷进入,在接下来的4年里,韩国线上零售企业都是以综合B2C为主。96年有interpark和온온온온,紧接着又有新世界百货,e온온·온온CS온온,98年有온온온·온온·온온온온온온온온24·온온온。此后中小流通企业(零售业?온온온온온온)甚至制造业都开起了自己的网店。直到2000年开始出现垂直B2C和C2C,被视为韩国网上购物高速发展的爆发点。2000年以后openmarket开始起来。先是GMARKET从interpark独立出来。接着是Gmarker,auction和11benga三分天下(openmarket)。2009年,EBAY收购GMARKET,占据了韩国C2C市场80%以上的市场份额。原因:韩国百货商场占流通市场比重较大,百货商场业三家垄断(乐天,新世界,现代?)中国地大物博,百货商场业较为地域性“各自为王”2.综合mall(온온온)走衰,专门mall(온온온)看涨据韩国统计厅08年的数据显示,近3-4年来综合mall以大型企业为中心,企业数每年都减少(03-394;07-218),交易额增速也放缓(04-05:31.9%;06-07:16.2%)。而与此同时专门mall的个数和交易额都在涨专门mall中衣服和旅行业增幅明显(01-07年分别增长11和16倍)3.营销上:韩国大流量的门户搜索网站,都起到入口的作用为购物网站导流韩国都是门户做搜索引擎,第一的门户NAVER亦是第一的搜索引擎韩国四大门户和第一社区(NAVER;DUAM;NATE;YAHOO;CYWORLD)搜索市场naver70%daum15%2009韩国的门户们对购物网站的流量贡献很大,无处不是购物网站的入口。各个门户首页首页的大BANNER广告,右下方是网购商品展示区(CPC)搜索引擎的搜索结果页面韩国的搜索引擎的搜索结果页面是按新闻/内容/讨论/购物分类的比如在这几家门户搜索“尼康D60”就会呈现NAVER的搜索结果前6条里有4条是购物网站的:11ST;尼康官方网店;GMARKET和乐天(SEM),下面是D60比价的入口DUAM的搜索结果前8条里有5条是购物网站的:11ST;DNSHOP;GMARKET和AUCTION,右侧还有AUCTION的LOGO;文字链和商品入口(SEM)NATE的搜索结果第一条当然给自己的兄弟网站11ST;接着是C2CAUCTION和GMARKET,下面是B2C新世界;GSESHOP和INTERPARK的入口(SEM),CYWORLD和NATE同属SK旗下,搜索直接用的NATEYAHOO的前三条搜索结果C2CAUCTION;GMARKET和11ST,下面是AUCTION;GMARKET;INTERPARK和乐天的入口,右侧还有AUCTION的LOGO;文字链和商品入口(SEM)几家门户的比价频道比价频道是韩国门户的标准频道,流量都不小,且频道页面风格与购物网站首页相似:(见PPT)四.近年热点事件和趋势1.大型超市电子化2.Social-commerce3.Mobile4.大企业进军C2C失利五.案例分析G-Market(C2C,韩国最大在线零售网站)崛起在05年以前,AUCTION在韩国C2C市场是占有绝对市场份额的,被EBAY巨额资金收购。由于来自EBAY的盈利压力,AUCTION开始增加收费项目;诱导卖家竞争;扶植明星卖家;把更多的资源倾斜给付费的大卖家,导致中小卖家纷纷抗议。GMARKET趁此时机进入,以低廉的收费吸引了大量从AUCTION出走的中小卖家,最终反超AUCTION称为C2CNO.1。与刚刚...