有效沟通NLP前提假设Notwopersonsarethesame.没有两个人是完全一样的。Onepersoncannotchangeanotherperson.一个人不能改变另外一个人。Usefulnessismoreimportant.有效果比有道理更重要。Themeaningofcommunicationistheresponseonegets.沟通的意义取决于对方的回应。Themapisnotterritory.地图不是实际的疆域:只有经由感官经验所塑造出来的世界,而没有绝对真实的世界。Thereareatleastthreesolutionstoeverysituation.凡事至少有三个解决方法。Repeatingthesamebehaviorwillrepeatthesameresult.重复旧的做法，只会得到旧的结果。Havingoptiontobehavingability.有选择就是有能力。第2页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共20页Inanysystem,themostflexiblepersonhasthecontrol.在任何一个系统中，最灵活的部分就是最能影响大局的部分。Thereisnofailure,onlyfeedback.没有失败，只有回馈讯息。Separatetheintentionfromthebehavior.把动机与行为分开。Intentionsandemotionsareneverwrong,onlythebehaviorhasnotbeeneffective.动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已。Everyonechoosesthebestbehavioratthemoment.每一个人都选择给自己最佳利益的行为。第3页共20页第2页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共20页NLP亲和力的秘密————如何迅速与任何人建立亲和力一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。”我的心得与笔记：_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________第4页共20页第3页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共20页感元（表象系统）「表象系统」是NLP的术语之一，分别是人类运作的六种感元(一般分为五种)，是人们行为运作的幕后操手，也是NLP用以解读个人行为策略及引导技术的基本原素，表象系统分列如下：视觉表象(Virtual；常用V表示)：总合外在视觉刺激及内在图像式想象，皆归类于视觉表象之中，当一个人在使用视觉表象的时候，常会用一些话表达，譬如说：「这计划看起来很不错。」，这时这个人就在运用他的视觉表象系统。听觉表象(Auditory；常用A表示)：包含外在听觉刺激，或本身声音的回忆和自我对话，当有人说：「这派对听起来很棒。」，这时候他可能正在使用他的听觉表象系统。触觉表象(Kinesthetic；常用K表示)：凡是触摸一物的质感，或是内在情感的发生，都属于触觉表象的范围。嗅觉/味觉表象(Olfactory/Gustatory；常用O表示)：这是一个少被提及的表象系统，因为在NLP的发生地─美国，这种表象是当地文化少用的表象，所以对人类行为也属于次级的影响，当然这得视情形而定。以上为表象系统的简介，各系统皆有其更深刻的内涵，举听觉表象为例，就可在分为数字化的言语与高低起浮的音质，视觉也有区分大小、光暗、及形状等，对于表象系统描述的精细度，则端看使用当时的任务目标而定，举例而言，要描述一个人对于外在的听觉刺激反应，则可能不用特别说明细节，而如果要强调他使用了自我对话，则可以标记其使用了数字语言(Ad)以说明。Whatis感元契合感元契合,它是NLP神经语法程式学上的一个专业术语。我们从人的知觉角度发现人可分为三种感元类型：第一种叫型；第二...
