中国人寿IT战略规划项目电子商务应用高端设计报告版本号V3.1起草人:中国人寿IT规划项目组北京市朝阳区建国路112号中国惠普大厦(100022)电话:010-65643888传真:010-65668278版权说明本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容,除另有特别注明,版权均属中国惠普有限公司咨询与集成事业部和中国人寿共同所有,受到有关产权及版权法保护。任何个人、机构未经中国惠普有限公司咨询与集成事业部和中国人寿共同的书面授权许可,不得复制或引用本文件的任何片断,无论通过电子形式或非电子形式。文档信息项目名称:中国人寿信息化战略规划文档版本号:3.1文档作者:中国人寿信息化战略规划项目组生成日期:2003-1-2文档审核者:中国人寿信息化战略规划项目组审核日期:目录1文档概述..................................................................................................................................................72目标与范围..............................................................................................................................................82.1背景.................................................................................................................................................82.1.1保险电子商务的定义..........................................................................................................82.1.2国内外保险电子商务的现状..............................................................................................82.1.3中国人寿电子商务现状....................................................................................................112.1.4中国人寿对电子商务系统的期望....................................................................................112.2目标...............................................................................................................................................122.3发展策略.......................................................................................................................................122.4电子商务范围...............................................................................................................................132.4.1业务范围............................................................................................................................132.4.1.1合作单位(B2B).................................................................................................132.4.1.2客户(B2C).........................................................................................................132.4.1.3分销渠道(B2D).................................................................................................142.4.1.4员工(B2E).........................................................................................................152.4.2技术范围............................................................................................................................153电子商务应用设计................................................................................................................................163.1原则...............................................................................................................................................163.1.1集中化................................................................................................................................163.1.2集成化........................................................